Làm sạch dữ liệu người dùng sau khi di chuyển người dùng bằng cách sử dụng Skype cho công cụ dọn máy chủ doanh nghiệp

Triệu chứng

Các bước được nêu trong bài viết này yêu cầu bạn đã triển khai Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 Cập Nhật tích luỹ ngày 2015 6.0.9319.55 hoặc mới hơn hoặc Lync Server 2013 Cập Nhật tích luỹ ngày 2016 5.0.8308.965 hoặc mới hơn.

Khi bạn sử dụng lệnh Move-CsUser tới người dùng từ một vùng khác trong môi trường, lệnh sẽ cố gắng xoá dữ liệu người dùng cũ khỏi nhóm đích hoặc nhóm đích chung kết nối người dùng được chuyển đến.

Lưu ý Dữ liệu người dùng đã có trong nhóm đích đích chung kết hợp chung nếu người dùng đã được lưu trữ trong vùng đích.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, không phải tất cả các thao tác xoá sạch dữ liệu được hoàn tất thành công trong nhóm đích hoặc nhóm đích kết hợp chung. Ví dụ: khi máy chủ chạy phía ngoài trong nhóm đích bị tắt, bạn nhận được một thông báo sau:

• Thông báo cảnh báo khi bạn chạy lệnh Move-CsUser
  Cảnh báo: Đã có một số vấn đề ra trong quá trình di chuyển cần chú ý. Để biết chi tiết về cách khắc phục các sự cố này, hãy truy cập http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Nếu bạn không phải thực hiện các bước sau, có một cơ hội một số người dùng có thể mất dữ liệu trong tương lai.

• Thông báo cảnh báo khi bạn chạy lệnh Move-CsUser
  

  Cảnh báo: Đã có một số vấn đề ra trong quá trình di chuyển cần chú ý. Để biết chi tiết về cách khắc phục các sự cố này, hãy truy cập http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Nếu bạn không phải thực hiện các bước sau, có một cơ hội một số người dùng có thể mất dữ liệu trong tương lai.

Ngoài ra, sự kiện sau có thể được ghi vào Nhật ký sự kiện.

Lưu ý Mục Nhật ký sự kiện này là từ máy chủ chạy phía ngoài chính lưu trữ người dùng trong vùng đích.

Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. Lưu ý Tổng hợp tệp được tạo bằng lệnh Move-CsUser có thể cho biết rằng cột PostMoveCleanupRequired 1. Điều này được hiển thị trong ảnh chụp màn hình sau.

Giải pháp

Xoá dữ liệu người dùng còn lại, tải Skype Business Server 2015, bài di chuyển dọn công cụ (công cụ này đã được cập nhật các hoạt động đúng cho Lync Server 2013 Cập Nhật tích luỹ ngày 2016 5.0.8308.965 hoặc mới hơn), và sau đó chạy công cụ trên mỗi máy chủ ngoại vi đích chung và nhóm đích kết hợp chung.

Lưu ý:

• Nếu bạn muốn chạy công cụ, bạn phải chạy nó ngay lập tức là quản trị viên sau khi người dùng di chuyển hoạt động. Trước khi bạn chạy công cụ, bạn không phải di chuyển lại bất kỳ người dùng bạn đã di chuyển trước đó.

• Cơ sở dữ liệu địa phương sẽ chạy và có kết nối với công cụ. Dịch vụ RtcSrv có thể chạy trên máy chủ. Tuy nhiên, điều này là không cần thiết.

• Để triển khai Lync Server 2013, hãy cũng đảm bảo rằng tất cả các máy trong triển khai của bạn được Cập Nhật.