Tóm tắt
Bài viết này mô tả cách bắt đầu máy tính của bạn bằng cách sử dụng bộ điều khiển tối thiểu và các chương trình khởi động để bạn có thể xác định xem một chương trình nền là can thiệp vào các ứng dụng Microsoft Office for Mac hay không. Kiểu khởi động này được gọi là "khởi động sạch" hoặc "khởi động an toàn". Khi bạn khởi động hệ điều hành của bạn bằng cách sử dụng một khởi động thông thường, một số ứng dụng và dịch vụ bắt đầu tự động, rồi chạy ở nền. Các chương trình này bao gồm các quy trình hệ thống cơ bản, phần mềm chống vi-rút, Tiện ích hệ thống và phần mềm khác. Những ứng dụng và dịch vụ này đôi khi bạn có thể gây nhiễu sóng khi bạn cài đặt hoặc chạy Office for Mac. Các bước trong bài viết này có thể giúp cô lập vấn đề nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cài đặt hoặc bắt đầu sản phẩm hoặc nếu ứng dụng gặp sự cố hoặc đóng đột ngột. Bài viết này dành cho người dùng máy tính trung bình bắt đầu. Bạn có thể thấy nó hữu ích để in bài viết này trước khi bạn thực hiện theo các bước sau.
Thông tin Bổ sung
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải đăng nhập với tư cách là người quản trị hoặc là thành viên của nhóm người quản trị trên máy tính để thực hiện các phương pháp mà bài viết này có chứa. Nếu đây là máy tính cá nhân của bạn, bạn có thể đã đăng nhập bằng tài khoản người quản trị. Nếu đây là một máy tính là một phần của mạng tại nơi làm việc, bạn có thể phải yêu cầu người quản trị hệ thống trợ giúp.
Khởi động lại máy tính của bạn trong chế độ an toàn
Để biết thêm thông tin về cách khởi động ứng dụng Office for Mac trong chế độ an toàn, hãy xem các bài viết sau đây: Cách dùng chế độ an toàn trên máy Mac của bạn