Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn có cấu hình Exchange Server kết hợp.
-
Exchange Server tại chỗ không có kết nối đi trực tiếp đến Exchange Online (EXO). Bạn có một máy chủ proxy được cấu hình để cho phép kết nối đi với EXO.
-
Bạn bật hộp thư lưu trữ được lưu trữ trong EXO.
-
Bạn sử dụng các chính sách duy trì và thẻ để quản lý các thành phần trong hộp thư của người dùng.
Trong trường hợp này, Exchange Server không xử lý các thành phần được lưu trữ trong hộp thư lưu trữ. Exchange Server ngừng phản hồi và trả về ngoại lệ sau đây:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Khi sự cố này xảy ra, Exchange Server bỏ qua máy chủ proxy được đặt cấu hình và cố gắng kết nối trực tiếp với EXO.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy sau:
-
Bản cập nhật Tích lũy 15 dành cho Exchange Server 2019 trở lên cho Exchange Server 2019
