Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn đang chạy Microsoft Skype for Business 2016.
-
Bạn có thiết bị giao diện con người (HID) kết hợp đã được kích hoạt đầy đủ trong Skype for Business 2016 và nhóm Microsoft.
-
Bạn cố gắng thực hiện hoặc nhận cuộc gọi nhóm.
-
Bạn gõ nhẹ hoặc nhấn đúp vào nút bắt đầu cuộc gọi trên thiết bị ẩn được hỗ trợ.
Trong tình huống này, Skype for Business 2016 sẽ chỉ phát một tông quay số.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt 7 tháng tư, 2020, Cập Nhật (KB4484286) cho Microsoft Skype for Business 2016.
