Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi bạn kết nối Thiết bị di động Windows (WPD) thiết bị với máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Một hotfix có sẵn để khắc phục sự cố này. Hotfix này có một điều kiện tiên quyết.

Triệu chứng

Giả sử bạn truy cập các thiết bị WPD thông qua trình điều khiển tùy chỉnh khung trình điều khiển chế độ người dùng (UMDF). Khi bạn sử dụng trình điều khiển UMDF tuỳ chỉnh để gọi CreateFile() API, trình điều khiển lỗi.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do thay đổi thiết kế để điều khiển Wpdmtpdr.dll.

Thông tin về cập nhật nóng

Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi bạn cài đặt hotfix này, bạn phải cài đặt hotfix này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ vào Windows

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống, đó là một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, gửi một yêu cầu dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do hotfix không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có ngày 2014 update rollup cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2 (2919355) được cài đặt trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế cho bản phát hành trước đó.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 và ghi chú

Quan trọng Các hotfix Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Wpdmtp.dll

6.3.9600.17415

189,952

29-Oct-2014

01:24

x86

Wpdmtpbt.dll

6.3.9600.17415

72,192

29-Oct-2014

01:24

x86

Wpdmtpdr.dll

6.3.9600.17997

732,672

27-Jul-2015

14:11

x86

Wpdmtpip.dll

6.3.9600.17415

72,704

29-Oct-2014

01:16

x86

Wpdmtpus.dll

6.3.9600.17415

110,592

29-Oct-2014

01:24

x86

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Wpdmtp.dll

6.3.9600.17415

224,768

29-Oct-2014

01:57

x64

Wpdmtpbt.dll

6.3.9600.17415

84,992

29-Oct-2014

01:57

x64

Wpdmtpdr.dll

6.3.9600.17997

970,240

27-Jul-2015

14:12

x64

Wpdmtpip.dll

6.3.9600.17415

88,064

29-Oct-2014

01:46

x64

Wpdmtpus.dll

6.3.9600.17415

138,240

29-Oct-2014

01:57

x64

Đối với tất cả các phiên bản Windows RT 8.1 được hỗ trợ

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Wpdmtp.dll

6.3.9600.16384

163,840

22-Aug-2013

02:35

Không áp dụng

Wpdmtpbt.dll

6.3.9600.16384

66,560

22-Aug-2013

02:35

Không áp dụng

Wpdmtpdr.dll

6.3.9600.17997

699,904

27-Jul-2015

14:07

Không áp dụng

Wpdmtpip.dll

6.3.9600.16384

67,584

22-Aug-2013

02:28

Không áp dụng

Wpdmtpus.dll

6.3.9600.16384

100,352

22-Aug-2013

02:35

Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_wpdmtp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_b4322fb8a24fa300.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4.649 người

Ngày (UTC)

27-Jul-2015

Thời gian (UTC)

23:34

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_wpdmtp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_1050cb3c5aad1436.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,653

Ngày (UTC)

27-Jul-2015

Thời gian (UTC)

23:37

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows RT 8.1 được hỗ trợ

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_wpdmtp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_b434a210a24cc1c6.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4.649 người

Ngày (UTC)

27-Jul-2015

Thời gian (UTC)

23:30

Nền tảng

Không áp dụng

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×