Triệu chứng

Bạn nhận được một thông báo lỗi "0x80070216" và Skype phòng hệ v2 không Cập Nhật Update 1 (xây dựng 2.0.2.0) trong quá trình cài đặt tự động thông qua Windows Store.

Nguyên nhân

Lỗi này xảy ra do một vấn đề được giải quyết trong các ngày 22, 2017, bản Cập Nhật cho Windows 10 (KB4016635).

Giải pháp

Giải pháp cho vấn đề này dự kiến sẽ được phát hành sớm thông qua Windows Update.

Để giải quyết vấn đề này cho đến khi khắc phục sự cố có, theo cách thủ công cài đặt bản Cập Nhật 4016635. Điều này sẽ cập nhật điện thoại v2 Skype phòng hệ thống Cập Nhật 1 (xây dựng 2.0.2.0) tự động khi Windows Update chạy trên thiết bị.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.