Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Triển khai tính năng Enterprise Voice trong một môi trường Microsoft Lync Server 2013.
-
Bạn đặt cấu hình Tên Hiển thị của người dùng kích hoạt Enterprise Voice chứa dấu ngoặc kép là biểu tượng gershayim, chẳng hạn như ד"ר ערן הראל.
-
Người dùng cố gắng gọi số điện thoại chuyển mạch công cộng mạng (PSTN) bằng cách sử dụng Lync 2013.
Trong trường hợp này, người dùng không thể gọi số PSTN. Ngoài ra, người dùng nhận được thông báo lỗi sau:
Yêu cầu bị lỗi 400
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì dấu ngoặc kép được mã hoá không chính xác.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
3001616 tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.831 Lync Server 2013 (máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge)