Triệu chứng
Sự cố này xảy ra khi bạn có một máy tính có mã hóa BitLocker Drive được bật. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parameter2, parameter3, parameter4)
Lưu ý:
-
Lỗi dừng 0x0000009F mô tả sự cố DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Các tham số trong thông báo lỗi dừng này thay đổi, tuỳ thuộc vào cấu hình máy tính.
-
Không phải tất cả lỗi dừng "0x0000009F" do vấn đề này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do tình trạng gián đoạn tiềm năng khi bạn tắt máy tính mà trên đó BitLocker được kích hoạt.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2955164. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
