Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì kết nối chính xác đích xác định địa chỉ và cổng không thể tìm thấy khi âm thanh hoặc video được được thiết lập khi bạn tham gia cuộc họp bằng cách sử dụng Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 8, 2016, (KB3114831) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.