Dấu hiệu
Sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật 11/04/2023 cho SharePoint Server 2016 (KB 5002385 và KB 5002370) trên Windows Server 2012 R2, rồi thực hiện các hành động nâng cấp SharePoint thông qua Trình hướng dẫn Cấu hình Sản phẩm SharePoint hoặc lệnh ghép ngắn Upgrade-SPFarm PowerShell, bạn có thể gặp phải các sự cố sau:
-
"Lỗi HTTP 503. Lỗi dịch vụ không khả dụng" xảy ra khi duyệt đến các site SharePoint.
-
Không thể khởi động vùng ứng dụng Dịch vụ Thông tin Internet (IIS) mà SharePoint sử dụng. Điều này ảnh hưởng đến tất cả các ứng dụng web SharePoint, bao gồm các ứng dụng web nội dung, ứng dụng web Quản trị Trung tâm SharePoint và site Dịch vụ Web SharePoint.
-
Trong Nhật ký ứng dụng của Nhật ký Sự kiện Windows, ID sự kiện 2280 được ghi từ nguồn IIS-W3SVC-WP với mô tả sau đây:
Không tải được mô-đun DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll tải được. Dữ liệu là lỗi.
Nguyên nhân
Các bản cập nhật ngày 11 tháng 4 năm 2023 dành cho SharePoint Server 2016 giới thiệu tích hợp Giao diện Quét Chống phần mềm có hại của Windows (AMSI) nhằm giúp bảo vệ điểm cuối SharePoint khỏi các yêu cầu web có thể gây hại. Tích hợp AMSI được đăng ký trong IIS bằng hành động nâng cấp được thực hiện khi bạn chạy bất kỳ thao tác nào sau đây sau khi cài đặt bản cập nhật ngày 11 tháng 4 năm 2023:
-
Trình hướng dẫn Cấu hình Sản phẩm SharePoint (PSConfigUI.exe)
-
psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
-
Upgrade-SPFarm
Sự cố này xảy ra vì tích hợp AMSI không tương thích với Windows Server 2012 R2. Vì vậy, khi IIS cố gắng tải DLL sprequestfilteringmodule lưu trữ tính năng tích hợp AMSI, nó không thành công.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt Mô tả về bản cập nhật bảo mật cho SharePoint Enterprise Server 2016: ngày 13 tháng 6 năm 2023 (KB5002404).