Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Khi bạn tải xuống tệp hoặc chương trình trên Internet Explorer 11, có thể không tải xuống được tệp. Trong trường hợp đó, bạn có thể nhận được một trong các thông báo lỗi sau:
Không thể tải xuống tệp này.
Không thể tải xuống chương trình này.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update. Để biết thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxLưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo 2909921. Để biết thêm thông tin về bản cập 2909921, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2909921 MS14-010: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 11 tháng 2 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.