Lỗi "Rất tiếc, tôi không thể tìm thấy với số" khi người dùng quay số trong một cuộc họp Lync Server 2013

Triệu chứng

Bạn có thể gặp phải các vấn đề sau trong một môi trường Microsoft Lync Server 2013:

  • Khi người dùng mạng (PSTN) điện thoại chuyển mạch công cộng để quay số trong một cuộc họp Lync, người dùng nhận được thông báo lỗi sau:

    Rất tiếc, tôi không thể tìm thấy với số điện thoại.

  • Lync khách hàng không thể truy xuất dữ liệu hội nghị.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:

2987510 tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.815 Lync Server 2013 (máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge)

Lưu ý Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, để khôi phục ID hội thảo bị mất, bạn phải liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×