Áp dụng cho
Microsoft Lync 2013

Triệu chứng

Bạn đang xem một máy tính được chia sẻ hoặc một ứng dụng chia sẻ trong Microsoft Lync 2013, Lync 2013 hỏng. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Vấn đề chữ ký:Tên sự cố: APPCRASHTên ứng dụng: lync.exePhiên bản ứng dụng: VersionNumberDấu thời gian ứng dụng: 52b0af33Lỗi tên mô-đun: RTMPLTFM.dllLỗi mô-đun: VersionNumberLỗi dấu thời gian mô-đun: 52e08c1fMã ngoại lệ: là c0000005Ngoại lệ Offset: 001e1147Phiên bản: VersionNumberID ngôn ngữ: 1033

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:

Cập Nhật tháng 4 năm 2014 2889929 Lync 2013 (KB2889929)

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.