Triệu chứng
Bạn đang xem một máy tính được chia sẻ hoặc một ứng dụng chia sẻ trong Microsoft Lync 2013, Lync 2013 hỏng. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Vấn đề chữ ký:
Tên sự cố: APPCRASH
Tên ứng dụng: lync.exe
Phiên bản ứng dụng: VersionNumber
Dấu thời gian ứng dụng: 52b0af33
Lỗi tên mô-đun: RTMPLTFM.dll
Lỗi mô-đun: VersionNumber
Lỗi dấu thời gian mô-đun: 52e08c1f
Mã ngoại lệ: là c0000005
Ngoại lệ Offset: 001e1147
Phiên bản: VersionNumber
ID ngôn ngữ: 1033
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
Cập Nhật tháng 4 năm 2014 2889929 Lync 2013 (KB2889929)