Triệu chứng
Bạn đang xem một máy tính được chia sẻ hoặc một ứng dụng chia sẻ trong Microsoft Lync 2013, Lync 2013 hỏng. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Vấn đề chữ ký:Tên sự cố: APPCRASHTên ứng dụng: lync.exePhiên bản ứng dụng: VersionNumberDấu thời gian ứng dụng: 52b0af33Lỗi tên mô-đun: RTMPLTFM.dllLỗi mô-đun: VersionNumberLỗi dấu thời gian mô-đun: 52e08c1fMã ngoại lệ: là c0000005Ngoại lệ Offset: 001e1147Phiên bản: VersionNumberID ngôn ngữ: 1033
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
Cập Nhật tháng 4 năm 2014 2889929 Lync 2013 (KB2889929)