Hiện tượng
Khi bạn tìm cách truy cập trang Trung Project tại Cổng thông tin Doanh nghiệp trong Microsoft Dynamics GP, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:
Bạn không có bản ghi người dùng trong Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân. Liên hệ với người quản trị Microsoft Dynamics GP của bạn để được trợ giúp
Nguyên nhân
Sự cố này có một số nguyên nhân khác nhau:
-
Một nhân viên không chính xác được liên kết với người dùng Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân (PDK).
-
Một nhân viên không chính xác được liên kết với người dùng Cổng thông tin Kinh doanh.
-
ID công ty đã được thay đổi trong PDK40001 sau khi nâng cấp, gói dịch vụ hoặc tạo cơ sở dữ liệu Thử nghiệm gần đây.
Giải pháp
1. Để xác minh rằng ID nhân viên chính xác được liên kết với người dùng PDK đăng nhập vào Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân là 'sa.' Trên tab Thiết lập, hãy bấm Hệ thống, rồi bấm Người dùng. Trong cửa sổ Thiết lập Người dùng PDK, nhập ID người dùng và công ty cho người dùng nhận được lỗi. Xác nhận giá trị trong trường ID nhân viên là chính xác. Nếu thông tin đó không chính xác, hãy xóa người dùng PDK và tạo lại bằng id nhân viên chính xác.
2. Để xác minh rằng ID nhân viên chính xác được nối kết với người dùng Cổng thông tin Doanh nghiệp, hãy ghi lại ID Nhân viên được tìm thấy trong Giải pháp 1. Sau đó làm theo các bước sau:
a. Đăng nhập vào Cổng thông tin Doanh nghiệp (BP) với người dùng với tư cách là Người quản trị BP.
b. Từ trang chủ BP, bấm vào Hành động Site, rồi chọn Hành động Cài đặt.
Lưu ý Nếu bạn đang dùng BP 5.1, thì để truy nhập phần Vai trò Nâng cao, hãy đi đến Site Cài đặt cho website Cổng thông tin Doanh nghiệp mức cao nhất, rồi bấm Quản trị Cổng thông tin Doanh nghiệp.
c. Dưới phần Quản trị Cổng thông tin Doanh nghiệp, bấm Người dùng.
d. Trong Danh sách Người dùng, tìm người dùng đang gặp sự cố, rồi bấm vào người dùng.
e. Trong phần Thuộc tính Người dùng, bấm vào tab Vai trò.
f. Trong danh sách Vai trò, hãy tìm dòng đọc ID Nhân viên -- ID Nhân viên -- 'công ty của bạn'.
g. Giá trị trong ID nhân viên có khớp chính xác với giá trị đã thấy trong Độ phân giải 1 không? Việc này cần thực hiện.
h. Nếu không, hãy bấm vào Sửa đổi để mở cửa sổ Sửa đổi Vai trò Cổng thông tin và Vai trò Nâng cao.
i. Trong mục dưới có nội dụng Vai trò/Công ty, hãy sử dụng danh sách thả xuống để tìm "Nhân viên/công ty của bạn"
j. Sau khi các nhân viên tập trung vào cửa sổ cuộn, hãy chọn ID nhân viên được xác định ở Độ phân giải 1.
k. Bấm OK và yêu cầu người dùng BP thử lại bảng chấm công của họ.
3. Xác nhận rằng trường CMPNYNAM trong PDK40001 là CMPANYID chính xác. CMPANYID và CMPNYNAM sẽ hiển thị trong PDK40001 giống như trong SY01500.
Vui lòng nhập Tên Công ty thay cho XXXXX.
chọn CMPANYID, CMPNYNAM, * từ PDK40001 trong đó CMPNYNAM = 'XXXXX'
chọn CMPANYID, CMPNYNAM, * từ SY01500 trong đó CMPNYNAM = 'XXXXX' Nếu những giá trị này không khớp, hãy thay đổi
CMPANYID trong PDK40001 thành ID chính xác bằng cách sử dụng công cụ truy vấn SQL.
Lưu ý Tạo bản sao lưu có thể khôi phục trước khi chạy bất kỳ câu lệnh cập nhật nào đối với cơ sở dữ liệu.
Sau đây là một ví dụ về câu lệnh cập nhật có thể được sử dụng: cập nhật
PDK40001 bộ CMPANYID = 'YYYYY' trong đó CMPNYNAM = 'XXXXX' Lưu ý nhập Tên Công ty thay cho XXXXX và ID Công ty từ
SY01500 cho YYYYY.
