Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn có một ứng dụng lưu trữ điều khiển Internet Explorer 8 hoặc Internet Explorer 9 WebBrowser.
-
Tương tác xảy ra với các thành phần HTML được kết xuất trong ứng dụng.
-
Ứng dụng sẽ cố gắng định vị hoặc cập nhật con trỏ.
Trong trường hợp này, lỗi trong quá trình Mshtml.dll thể xảy ra.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi thành phần HTML tự động bị loại bỏ khỏi dạng xem được kết xuất hiện tại và một hoặc nhiều thành phần HTML cuộn vào dạng xem trực tiếp bên dưới vị trí con trỏ. Trong trường hợp này, phần tử bên dưới con trỏ được liệt kê ngoài tổ tiên của nó để xác định bất kỳ văn bản liên quan hoặc thuộc tính mách nước nào. Nếu quá trình liệt kê cố gắng bỏ suy ra một yếu tố vừa bị loại bỏ khỏi dạng xem hiện tại, lỗi sẽ xảy ra.
Giải pháp
Thông tin cập nhật bảo mật
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update.
Để biết thêm thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy gần đây nhất cho Internet Explorer, hãy xem Bản tin Bảo mật của Microsoft.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Thêm
Đối với Internet Explorer 8 dành cho Windows 7 Gói Dịch vụ 1 và Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1, bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong MS13-059. Đây là bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer ngày 13 tháng 8 năm 2013.
Đối với Internet Explorer 8 dành cho Windows Server 2008 Gói Dịch vụ 2 và Internet Explorer 9 dành cho Windows 7 Gói Dịch vụ 1 và Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1, bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong MS13-080. Đây là bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer ngày 8 tháng 10 năm 2013.
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
