Triệu chứng
Bạn nhận được thông báo lỗi cho biết kết nối của mình với hồ bơi máy chủ chat liên tục xuống trong Microsoft Skype for Business 2016. Sự cố này xảy ra ngay cả khi bạn không sử dụng hồ bơi đó.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt 5 tháng 3, 2019, bản Cập Nhật (KB4462190) cho Skype for Business 2016.
Lưu ý Sau khi áp dụng bản cập nhật này, bạn có thể sử dụng một trong các tùy chọn sau đây để tắt biểu ngữ được hiển thị khi máy chủ trò chuyện liên tục bị down.
-
Bạn có thể tạo một đối tượng chính sách Nhóm (GPO) để thêm mới Phím đăng ký DWORD enablepersistentchatpooldown và đặt giá trị thành 0 trong bất kỳ đường dẫn đăng ký nào trong số này:HKEY_CURRENT_USER \software\policies\microsoft\office\16.0\lync
hoặcHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Ngoài ra, bạn có thể tạo một mục nhập chính sách tùy chỉnh và thêm nó vào chính sách máy khách:$x = New-CsClientPolicyEntry-name "EnablePersistentChatPoolDown"-Value "false"
Set-CsClientPolicy-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}
