Nếu bài viết này mô tả sự cố liên quan đến phần cứng của bạn, hãy xem trang Web Microsoft sau đây để xem các bài viết về phần cứng:
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng xoá một cổng được liệt kê trong trang thuộc tính máy in của bạn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Cổng này đang sử dụng máy in và không thể xoá. Đảm bảo rằng không có máy in được kết nối này.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra khi chương trình tự động cài đặt đường dẫn cổng máy in nhưng không gán hoặc gán cổng sử dụng. Ví dụ: Microsoft Fax và Microsoft Publisher cài đặt đường dẫn cổng máy in nhưng không kết hợp các cổng máy in. Các chương trình sử dụng máy in mặc định để in.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, chỉnh sửa tệp Win.ini và vô hiệu hoá các dòng cho cổng không xác định:
-
Bấm Bắt đầu, sau đó bấm Chạy.
-
Gõ msconfigvà sau đó bấm OK.
-
Nhấp vào Win.ini tab, bấm để mở rộng phần cổng , và sau đó bấm để bỏ chọn hộp kiểm được liên kết với các cổng.
-
Bấm OK, và sau đó bấm có khi bạn được nhắc khởi động lại máy tính của bạn.
Lưu ý: dòng "File:= là" sẽ không bị vô hiệu hoá.
Thông tin Bổ sung
Các cổng có thể được liệt kê trong phần in tới cổng sau trên tab chi tiết của trang thuộc tính máy in của bạn. Nếu bạn bấm vào danh sách các cổng, bạn có thể tìm thấy một danh sách cho một hoặc nhiều "không xác định cục bộ cổng". Cổng cục bộ không xác định có thể được liệt kê là:
PUB: (Không xác định cục bộ cổng) FAX: (không xác định cổng cục bộ)Mục cho các cổng được liệt kê trong phần cổng Win.ini tệp:
[Ports]FAX:=PUB:=Chú ý: Nếu chương trình cài đặt mục cổng này đã bị xoá khỏi máy tính của bạn, bạn có thể xoá cổng với tính năng xoá cổng.