Triệu chứng
Giả sử rằng người dùng (người dùng A) cài đặt Microsoft Office 2013 gói dịch vụ 1 (SP1) trên máy khách Lync 2013. Sau đó, người dùng A cố gắng gửi tệp tới người dùng khác (người dùng B) ở một phòng trò chuyện liên tục bằng cách sử dụng máy khách. Trong trường hợp này, người dùng A có thể gặp phải các vấn đề sau:
-
Nếu người dùng A là một người dùng bên ngoài và người dùng B là một người dùng nội bộ, người dùng A không thể gửi tệp. Ngoài ra, người dùng A sẽ nhận được lỗi ID 70.
-
Nếu người dùng A người dùng nội bộ và người dùng B là một người dùng bên ngoài, người dùng A không thể gửi tệp. Ngoài ra, người dùng A sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
lỗi chuyển giao
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do máy chủ trò chuyện liên tục chỉ được hỗ trợ cung cấp một URL dịch vụ Web nội bộ để khách hàng được kết nối với mạng nội bộ trong quá trình truyền tệp.
Thông tin
Để biết thêm thông tin về Office 2013 gói dịch vụ 1 (SP1), hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2817430 về Microsoft Office 2013 gói dịch vụ 1 (SP1)
