Triệu chứng
Nếu người dùng Microsoft Lync 2013 được kích hoạt tính năng kiểm soát (RCC) cuộc gọi từ xa. Người dùng đăng nhập vào máy khách Lync 2013. Trong trường hợp này, máy khách hỏng.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Lync 2013 không đúng cách xử lý một thời gian chờ trong khi nó gửi yêu cầu "Chuyển tiếp cuộc gọi" cho cổng CSTA.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
Mô tả bản Cập Nhật Lync 2013 15.0.4551.1005 2825630 : ngày 7 tháng 8 năm 2013