Triệu chứng
Giả sử rằng bạn đang chạy máy tính có ngôn ngữ hệ thống đặt Thái Lan và bạn có tài khoản Microsoft Outlook (MAPI sơ) được cấu hình. Khi bạn nhấn phím dấu huyền (') thay đổi bàn phím nhập từ tiếng Anh Thái sau khi bạn mở một cuộc trò chuyện tin nhắn tức thời (IM), Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) ngừng đáp ứng. Vấn đề này cũng xảy ra khi bạn nhấn phím huyền khi tải Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).Lưu ý Để đặt Thái Lan làm ngôn ngữ hệ thống trên máy tính, trước tiên đặt vị trí hiện tại Thái Lan bằng cách chọn Control Panel > vùng và ngôn ngữ > vị trí > Thái Lan. Tiếp theo, chọn Control Panel > vùng và ngôn ngữ > quản trị > Thái Lan, và sau đó khởi động lại máy tính.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản Cập Nhật tháng 8, 2016 (KB3114831) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.
