Triệu chứng
Sau khi bạn kết nối máy tính chạy Windows 8 với một màn hình siêu cao độ nét như màn hình 4K2K, bạn gặp phải các vấn đề sau:
-
Màn hình khóa và màn hình đăng nhập được hiển thị cùng một lúc.
-
Hình ảnh màn hình khóa không được hiển thị ở toàn màn hình.
Sự cố này xảy ra với màn hình có độ phân giải lớn hơn 2560 × 2560.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2845533. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2845533 Windows RT, Windows 8 và windows server 2012 bản Cập Nhật: tháng 6 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
