Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Đăng nhập vào máy khách Microsoft Lync 2010 và sau đó bạn mở một cuộc trò chuyện.
-
Bạn thêm một biểu tượng cảm xúc vào cuộc trò chuyện.
-
Bạn bấm vào biểu tượng cảm xúc, và sau đó bạn bấm vào nút định dạng (A) để hiển thị bảng định dạng văn bản.
Trong trường hợp này, máy khách Lync 2010 sập và gây ra một sự vi phạm truy nhập.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì biểu tượng cảm xúc nổi bật không đúng được coi là một đối tượng văn bản. Điều này là không đúng vì biểu tượng cảm xúc thực sự kiểm soát đối tượng. Thay đổi cài đặt phông chữ không được kiểm soát đối tượng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2496325 Mô tả gói Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010: tháng 4 năm 2011
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
