Nếu bài viết này mô tả sự cố liên quan đến phần cứng của bạn, hãy xem trang Web Microsoft sau đây để xem các bài viết về phần cứng:
Triệu chứng
Sau khi bạn cắm chuột Bus nối tiếp vạn năng (USB), dấu chấm than màu vàng có thể xuất hiện bên cạnh cổng chuột PS/2 của bạn trong trình quản lý thiết bị. Khi đó, cổng PS/2 chuột có trạng thái "Mã 24."
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.
Thông tin Bổ sung
Lưu ý rằng hiện tượng được mô tả trong bài viết này không gây ảnh hưởng chức năng của chuột.
