Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Tóm tắt

Bài viết này mô tả sự cố hệ thống phòng Microsoft Lync được khắc phục trong bản Cập Nhật được phát hành tháng 4 năm 2014.

Giới thiệu

Vấn đề mà hotfix này khắc phục

Bản cập nhật này khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft (KB) sau đây:

  • 2920614 thiết bị một Lync phòng hệ thống không thể đăng nhập tự động khi người dùng khởi động lại thiết bị

  • 2921197 phần tử giao diện người dùng không được hiển thị khi bạn khởi động lại hệ thống phòng Lync

  • 2936507 cải tiến và khắc phục sự cố trong ngày 2013 Cập nhật hệ thống phòng Lync

Thông tin

Làm thế nào để cài đặt bản Cập Nhật

Để cài đặt bản Cập Nhật cho hệ thống phòng Lync, sử dụng phương pháp sau:

Để cài đặt bản Cập Nhật trên LRS kết nối Internet, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào LRS trong chế độ quản trị bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập quản trị viên. Khởi động lại LRS ở chế độ quản trị viên, hãy làm theo các bước sau:

    1. Chọn tuỳ chọn chế độ màn hình trước hội nghị cuộc họp.

    2. Chọn cài đặt để hiển thị dấu nhắc về ủy nhiệm.

    3. Nhập uỷ nhiệm người quản trị tại dấu nhắc khởi động lại LRS ở chế độ quản trị viên.

    4. Tại màn hình đăng nhập Windows, nhập thông tin đăng nhập quản trị viên để hiển thị bảng điều khiển quản trị LRS.

  2. Nhấp vào tab Cập Nhật Web .

  3. Microsoft Cập Nhật, chọn tải xuống từ máy chủ Microsoft Update.

  4. Trong bản Cập Nhật OEM, chọn tải xuống từ máy chủ OEM.

  5. Trong tần suất Cập Nhật, chọn hộp kiểm tự động Cập Nhật tự động Cập Nhật trong thời gian bảo trì hàng ngày.

  6. Bấm vào áp dụng và khởi động lại để lưu thay đổi của bạn.
    Lưu ý Nếu bạn thay đổi bất kỳ cài đặt và muốn áp dụng bản Cập Nhật theo cách thủ công, hãy làm theo các bước sau:

    1. Bấm vào áp dụng và khởi động lại.

    2. Khởi động lại LRS rồi đăng nhập vào LRS trong chế độ quản trị bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập quản trị viên.

    3. Nhấp vào tab Cập Nhật Web một lần nữa.

    4. Chọn kiểm tra bản Cập Nhật và cài đặt.

    5. Bấm OK để khởi động lại LRS khi bạn được nhắc.


Để cài đặt bản Cập Nhật trên LRS có truy cập Internet, hãy làm theo các bước sau:

Lưu ý Trước khi cài đặt bản Cập Nhật, bạn phải có một máy chủ HTTP LRS có quyền truy cập. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới phần "Làm thế nào để thiết lập máy chủ HTTP trong Windows Server 2012 R2".

  1. Tải xuống bản kê cập nhật công cộng của thư mục ảo vật lý cặp từ liên kết sau OEM (nhà sản xuất của hệ thống phòng Lync). OEM có thể yêu cầu mục vật lý có một thư mục cụ thể trong một cấu trúc thư mục.

    Lưu ý Bản Cập Nhật cho Polycom không có được. Khi bản Cập Nhật có sẵn, kết Polycom sẽ được gửi.

  2. Trích xuất bản kê Cập Nhật vào thư mục, hãy làm theo các bước sau:

    1. Tại dấu nhắc lệnh, trực tiếp vào thư mục vật lý bằng cách sử dụng lệnh cd .

    2. Chạy một trong các lệnh cho OEM tương ứng để giải nén LyncRoomUpdates.xml vào thư mục vật lý.

      • CrestronLyncRoomUpdates.exe LyncRoomUpdates.xml

      • SmartLyncRoomUpdates.exe LyncRoomUpdates.xml

      • PolycomLyncRoomUpdates.exe LyncRoomUpdates.xml

    3. Chạy lệnh LyncRoomUpdates.xml để xem nội dung Cập Nhật kê.

  3. Tải xuống tất cả các tệp manifest Cập Nhật vào thư mục vật lý.

    Lưu ý

    • Nếu mục XML chứa một liên kết, hãy truy cập vào liên kết để tải xuống tệp. Tệp phải được đặt tên như tên tập tin thuộc tính.

    • Nếu mục XML có thuộc tính IsFwLink được đặt thành True, thêm tên tệp vào cuối của địa chỉ web tải xuống tệp.

  4. LRS kết nối mạng bằng cách sử dụng truy cập vào máy chủ HTTP nội bộ.

  5. Đăng nhập vào LRS trong chế độ quản trị bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập quản trị viên.

  6. Nhấp vào tab Cập Nhật Web .

  7. Microsoft Cập Nhật, chọn máy chủ WSUS.

  8. Trong bản Cập Nhật OEM, chọn tải xuống từ máy chủ nội bộ.

  9. Trong tần suất Cập Nhật, chọn hộp kiểm tự động Cập Nhật tự động Cập Nhật trong thời gian bảo trì hàng ngày.

    Lưu ý Nếu bạn thay đổi bất kỳ cài đặt và muốn áp dụng bản Cập Nhật theo cách thủ công, hãy làm theo các bước sau:

    1. Bấm vào áp dụng và khởi động lại.

    2. Khởi động lại LRS rồi đăng nhập vào LRS trong chế độ quản trị bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập quản trị viên.

    3. Nhấp vào tab Cập Nhật Web một lần nữa.

  10. Chọn kiểm tra bản Cập Nhật và cài đặt.

  11. Bấm OK để khởi động lại LRS khi bạn được nhắc.


Thiết lập máy chủ HTTP để tải về bản Cập Nhật cho LRS có truy cập Internet trong Windows Server 2012 R2, hãy làm theo các bước sau:

  1. Thêm vai trò máy chủ Web (IIS) trong Windows Server 2012 R2.

  2. Nhấp vào trình quản lý Dịch vụ (IIS) thông tin Internet trong máy chủ Manager\Tools.

  3. Trong Trình quản lý IIS, mở cây cho máy chủ HTTP và sau đó mở rộng nút trang web .

  4. Bấm chuột phải vào nút trang web , và sau đó chọn Thêm thư mục ảo. Tạo một tên truy cập bằng cách sử dụng địa chỉ IP\tên. Chọn đường dẫn vật lý của thư mục trên đĩa mà bạn sẽ tải xuống Cập Nhật công cộng LRS kê và liên kết tệp.

    Lưu ý OEM có thể yêu cầu mục vật lý có một thư mục cụ thể trong một cấu trúc thư mục. Do đó, bạn phải chọn thư mục gốc OEM trích xuất đường dẫn vật lý của bạn, và sau đó làm theo các hướng dẫn OEM cho đường dẫn tệp chỉ định đường dẫn sau:LRS Admin Console\Web Updates\Download từ hộp văn bản nội bộ máy chủ

  5. Sau khi bạn tải xuống tệp, đảm bảo rằng máy chủ sẽ có tất cả các tệp tải xuống bằng cách truy cập từng địa chỉ, chẳng hạn như địa chỉ IP\tên\File.extension.

    Lưu ý Nếu tệp không được phục vụ, thêm một loại MIME tệp trong bộ quản lý IIS.


Điều kiện tiên quyếtĐể cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt Lync 2013.

Yêu cầu khởi động lạiBạn phải khởi động lại điện thoại Lync phòng hệ thống sau khi cài đặt bản cập nhật này.

Thông tin thay thế cập nhật nóngBản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.

Tham khảo

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×