Mô tả gói hotfix Office 2010 (mso-x-none.msp): tháng 6 năm 2010

Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Bạn chạy Outlook 2010 là một chương trình ban đầu cho phiên bản giao thức máy tính để bàn từ xa (RDP) trên máy chủ Dịch vụ máy tính để bàn từ xa (RDS).

  • Bạn bắt đầu phiên RDP trên máy chủ.

  • Bạn mở một thư email chứa một tài liệu Word như phần đính kèm.

  • Bạn cố gắng xem trước tài liệu Word trong Outlook 2010.

  
  Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
  
  

  "Tệp này không thể xem trước vì của lỗi với trình xem trước sau:"
  Microsoft Word trình xem trước

• Giả sử rằng bạn sử dụng Office 2010 để tạo thông tin quản lý quyền (IRM) bảo vệ nội dung. Khi bạn cố gắng để xuất bản nội dung cho một máy chủ Dịch vụ quản lý quyền Active Directory (AD RMS), bạn nhận được thông báo lỗi sau:
  
  

  Xảy ra lỗi không mong muốn. Vui lòng thử lại sau hoặc liên hệ với quản trị hệ thống của bạn.

  
  Lưu ý Vấn đề này xảy ra do có điểm kết nối máy chủ (SCP) hoặc URL bên ngoài được đặt cho máy chủ AD RMS.
  

• Bạn đặt ngôn ngữ hiển thị của Office khớp với ngôn ngữ hiển thị Windows cài đặt ngôn ngữ Office 2010. Tuy nhiên, sau khi bạn thay đổi ngôn ngữ hiển thị Windows tiếng Trung Phồn thể (Đài Loan) (zh-TW), ngôn ngữ hiển thị trong văn phòng không thay đổi Trung Quốc truyền thống (Đài Loan) (zh-TW) như mong đợi.
  

  
  

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Máy chủ AD RMS tên thân thiện có dấu ngoặc đơn "(" hoặc")" ký tự.

  • Bạn không có quyền mở nội dung được bảo vệ IRM nằm trên máy chủ AD RMS.

  • Bạn sử dụng Office 2010 mở IRM bảo vệ nội dung trên máy chủ AD RMS.

  • Hộp thoại nhắc bạn thay đổi tài khoản người dùng khác có quyền.

  • Bạn bấm vào nút Thay đổi người dùng trong hộp thoại và sau đó bạn chọn người dùng thích hợp.

  
  Trong trường hợp này, bạn không thể mở nội dung được bảo vệ IRM. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
  
  

  "Không thể xác minh thông tin người dùng tại thời điểm này"

  
  

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Bạn kết nối Internet thông qua máy chủ proxy được cấu hình để sử dụng xác thực cơ bản.

  • Bạn cấu hình trình duyệt của bạn để sử dụng proxy tự động.

  • Bạn cố gắng sử dụng Office 2010 để mở tài liệu trên trang web.

  
  Trong trường hợp này, bạn không thể mở tài liệu.
  

• 2550502 tên tập tin biểu tượng tệp đính kèm được đọc khi bạn in một thư email RTF trong Outlook 2010

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.