Tóm tắt

Bài viết này mô tả sự cố Microsoft Office 2010 đã được khắc phục trong gói hotfix Office 2010 ngày 13 tháng 12 năm 2011.

GIỚI THIỆU

Vấn đề mà gói hotfix này khắc phục

Giả sử rằng bạn có một tài liệu Word 2010 có hình dạng mũi tên. Chiều rộng của hình mũi tên là ít hơn 1 ỏ. Khi bạn in tài liệu hoặc lưu tài liệu dưới dạng tệp .pdf hoặc .xps tệp hình mũi tên là mỏng hơn trong tài liệu Word hơn trong in, tệp .pdf hoặc tệp .xps.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng gói hotfix này, bạn phải có Microsoft Office 2010 hoặc Microsoft Office 2010 Service Pack 1 cài đặt.Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2460049 mô tả của Office 2010 SP1

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục sự cố được liệt kê trong bài viết này.Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.x86Thông tin tải xuống

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Office2010-kb2597063-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6114.5000

88,243,280

19-Nov-11

10:30

Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Kb2428677-x-none.msp

Không áp dụng

8,667,648

18-Nov-11

22:32

Powerpoint-x-none.msp

Không áp dụng

101,134,848

18-Nov-11

22:33

Pptview-x-none.msp

Không áp dụng

8,905,728

18-Nov-11

22:33

Word-x-none.msp

Không áp dụng

71,368,704

18-Nov-11

22:33

Powerpoint-x-none.msp information

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Powerpnt.exe

14.0.6009.1000

2,162,024

22-Oct-10

6:55

Ppcore.dll

14.0.6114.5000

9,705,768

18-Nov-11

13:12

Pptico.exe

14.0.6009.1000

3,792,736

20-Oct-10

5:35

Thông tin từ-x-none.msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Winword.exe

14.0.6114.5000

1,423,640

18-Nov-11

12:31

Wordcnv.dll

14.0.6114.5000

5,467,928

18-Nov-11

15:34

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:35

Wwlib.dll

14.0.6114.5000

19,396,376

18-Nov-11

12:31

x64Thông tin tải xuống

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Office2010-kb2597063-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6114.5000

79,100,752

19-Nov-11

11:07

Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Kb2428677-x-none.msp

Không áp dụng

10,649,600

18-Nov-11

22:45

Powerpoint-x-none.msp

Không áp dụng

87,153,152

18-Nov-11

22:46

Word-x-none.msp

Không áp dụng

66,330,624

18-Nov-11

22:45

PowerPoint-x-none.msp thông tin

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Powerpnt.exe

14.0.6009.1000

2,163,560

22-Oct-10

6:57

Ppcore.dll

14.0.6114.5000

15,611,688

18-Nov-11

13:14

Pptico.exe

14.0.6009.1000

3,792,736

20-Oct-10

5:36

Thông tin từ-x-none.msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Winword.exe

14.0.6114.5000

1,424,664

18-Nov-11

12:43

Wordcnv.dll

14.0.6114.5000

6,820,120

18-Nov-11

15:33

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:36

Wwlib.dll

14.0.6114.5000

25,132,824

18-Nov-11

12:43

Tham khảo

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.