Tóm tắt

Bài viết này mô tả sự cố Microsoft Word 2010 đã được khắc phục trong gói hotfix phát hành tháng 12 năm 2010.

GIỚI THIỆU

Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục

  • Khi bạn lưu tài liệu Word dưới dạng tệp .pdf trong Word 2010, văn bản trong hộp văn bản động không được hiển thị trong tệp .pdf. Khi bạn in tới máy in PostScript hỗ trợ 1200 DPI, chỉ bóng trong hộp văn bản được in.

  • Tệp chủ sở hữu của tài liệu chia sẻ mạng không bị xoá khi bạn tắt hoặc đăng xuất khỏi máy tính.

  • Giả sử rằng bạn bật tuỳ chọn Cập Nhật trường trước khi in . Khi bạn in thư email HTML có chứa hình ảnh được liên kết trong Microsoft Outlook 2010, hình ảnh được không in chính xác.

  • Khi một tài liệu Word được bảo vệ bởi quản lý quyền thông tin (IRM), tệp tạm thời của tài liệu không được mã hoá.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn sử dụng lệnh subst tạo ổ ảo.

    • Bạn sử dụng các mã hệ thống tệp (EFS) để mã hoá ổ đĩa ảo.

    • Bạn lưu tài liệu được mã hoá dưới dạng .docx trên ổ đĩa ảo.

    Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Word không thể lưu hoặc tạo tệp này. Đảm bảo rằng ổ đĩa bạn muốn lưu tệp trên không đầy đủ, ghi hoặc bị hỏng.


  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn có mẫu trên ổ đĩa được ánh xạ.

    • Bạn di chuyển các mẫu sang vị trí khác.

    • Bạn Cập Nhật đường dẫn mẫu để phù hợp với vị trí hiện tại.

    • Bạn mở tệp sử dụng khuôn mẫu.

    Trong trường hợp này, mẫu không thể tìm thấy.

  • Khi bổ trợ gọi phương pháp FormattedText trên một loạt các tài liệu đầu trang hoặc chân trang, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi bạn lưu tài liệu:

    Word không thể hoàn thành lưu do lỗi cấp phép tệp.


  • Khi bạn tắt tính năng theo dõi thay đổi và sau đó sao chép bảng, xóa sửa đổi dấu sẽ bị mất.

  • Các tập tin chủ sở hữu của tài liệu không bị xoá khi tài liệu được đặt trong thư mục mạng được mở ở chế độ bảo vệ.

  • Trong một số trường hợp, Word 2010 sập trong repagination.

  • Khi bạn chèn khối vào tài liệu, nhiều phong cách bổ sung có tên ngẫu nhiên bất ngờ được chèn vào. Tên của các kiểu tương ứng với ID nội bộ điều khiển nội dung cá nhân.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng gói hotfix này, bạn phải có Microsoft Office 2010 hoặc Microsoft Office 2010 gói dịch vụ 1 (SP1) được cài đặt.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2460049 mô tả của Office 2010 SP1

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục sự cố được liệt kê trong bài viết này.

Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.

x86

Thông tin tải xuống

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Word2010-kb2596551-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6112.5000

42,428,192

17-Oct-11

1:51


Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Word-x-none.msp

Không áp dụng

70,966,784

16-Oct-11

15:05


Thông tin từ-x-none.msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Winword.exe

14.0.6112.5000

1,422,168

16-Oct-11

11:08

Wordcnv.dll

14.0.6112.5000

5,466,968

16-Oct-11

11:39

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

1-Sep-11

16:35

Wwlib.dll

14.0.6112.5000

19,015,512

16-Oct-11

11:08


x64

Thông tin tải xuống

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Word2010-kb2596551-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6112.5000

41,165,864

17-Oct-11

0:36


Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Word-x-none.msp

Không áp dụng

65,883,648

16-Oct-11

15:12


Thông tin từ-x-none.msp

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Winword.exe

14.0.6112.5000

1,423,192

16-Oct-11

11:11

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

1-Sep-11

16:35

Wrd12cnv.dll

14.0.6112.5000

6,818,648

16-Oct-11

11:41

Wwlib.dll

14.0.6112.5000

24,498,008

16-Oct-11

11:11



Tham khảo

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×