Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Một ứng dụng hoặc dịch vụ sử dụng giao diện Công cụ Quản Windows (WMI) để truy vấn cụm chuyển đổi dự phòng cho thông tin về cấu hình và trạng thái.
-
Có nhiều tài nguyên và nhóm trên cụm chuyển đổi dự phòng.
Trong trường hợp này, các ứng dụng hoặc dịch vụ có thể trải nghiệm hiệu suất thấp hoặc một ngoại lệ hết thời gian chờ.
Ví dụ: nếu bạn sử dụng System Center Virtual Machine Manager để quản lý máy ảo trên cụm chuyển đổi dự phòng, bạn có thể gặp sự cố này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì nhà cung cấp WMI phản hồi yêu cầu truy vấn rất chậm. Thời gian mà nhà cung cấp WMI cần để hoàn thành các yêu cầu truy vấn ảnh hưởng đến các phép đo hiệu suất sau đây:
-
Khả năng và độ tin cậy của dịch vụ hoặc ứng dụng
-
Tốc độ tạo báo cáo tình trạng về cụm chuyển đổi dự phòng
Vì vậy, một phản ứng chậm của các nhà cung cấp WMI có thể gây ra các ứng dụng hoặc dịch vụ hoạt động bất thường.
Giải pháp
Hotfix này tối ưu hóa truy vấn WMI được nhắm mục tiêu cho nhà cung cấp WMI cụm chuyển đổi dự phòng. Tối ưu hóa này được thực hiện để các truy vấn phổ biến thực hiện nhanh hơn khi nhiều tài nguyên và nhóm được đặt cấu hình trên cụm chuyển đổi dự phòng
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang Web Microsoft sau:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, máy tính phải chạy Windows Server 2008 R2 cùng với tính năng Phân cụm Chuyển đổi dự phòng được bật.
Lưu ý Hotfix này chỉ dành cho nhà cung cấp và dịch vụ WMI cụm chuyển đổi dự phòng. Bạn không bắt buộc phải cài đặt hotfix này trên bất kỳ máy tính nào khác được kết nối với cụm chuyển đổi dự phòng Windows Server 2008 R2 hoặc trên bất kỳ máy tính khách nào khác đang chạy Công cụ Quản trị Máy chủ Từ xa (RSAT).
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính nếu bạn dừng dịch vụ Cluster trước khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm ra sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab Múi giờ trong mục Ngày và Giờ trong Panel điều khiển.
Windows chú thông tin tệp Server 2008 R2
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê
riêng biệt. Các tệp MUM và MANIFEST cũng như các tệp danh mục bảo mật (.cat) liên quan đều quan trọng cho việc duy trì trạng thái của cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật (thuộc tính không được liệt kê) được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Clussvc.exe |
6.1.7600.20517 |
4,579,840 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
11:21 |
x64 |
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Cluswmi.dll |
6.1.7600.20517 |
540,160 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
11:23 |
x64 |
Cluswmi.mof |
Not Applicable |
76,540 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
03:31 |
Not Applicable |
Cluswmiuninstall.mof |
Not Applicable |
176 |
Ngày 13 tháng 7 năm 2009 |
20:22 |
Not Applicable |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên Itanium được hỗ Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Clussvc.exe |
6.1.7600.20517 |
7,699,456 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
09:36 |
IA-64 |
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Cluswmi.dll |
6.1.7600.20517 |
884,224 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
09:38 |
IA-64 |
Cluswmi.mof |
Not Applicable |
76,540 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
03:25 |
Not Applicable |
Cluswmiuninstall.mof |
Not Applicable |
176 |
Ngày 13 tháng 7 năm 2009 |
20:22 |
Not Applicable |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftNote Cập nhật nóng này tối ưu hóa các truy vấn sau đây cho nhà cung cấp WMI cụm chuyển đổi dự phòng khi nhiều tài nguyên và nhóm được đặt cấu hình trên cụm chuyển đổi dự phòng:Chọn * từ MSCluster_Resource WHERE Type='<loại tài nguyên>' [OR Type='<resource type name 2>']
Chọn * từ MSCluster_Resource WHERE Type='Generic Service' AND PrivateProperties.ServiceName='tssdis'
Chọn * từ MSCluster_ResourceToDisk trong đó GroupComponent='MSCluster_Resource.Name="<tên tài nguyên>"'
Chọn * từ MSCluster_ResourceToDisk trong đó PartComponent='MSCluster_Disk.ID="<disk id>""'
Chọn * từ MSCluster_DiskToDiskPartition trong đó GroupComponent='MSCluster_Disk.ID="<disk id>"'
Chọn * từ MSCluster_NodeToActiveGroup nơi PartComponent='MSCluster_ResourceGroup.Name="<tên nhóm>"'
Chọn * từ MSCluster_NodeToActiveResource trong đó PartComponent='MSCluster_Resource.Name="<tên tài nguyên>"'
Chọn * từ MSCluster_ResourceGroupToResource nơi GroupComponent='MSCluster_ResourceGroup.Name="<tên nhóm>""'
Chọn * từ MSCluster_NodeToActiveResource MSCluster_ResourceGroupToResource where PartComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_Resource where Type='Virtual Machine' and PrivateProperties.VmID='<vm id>'
Chọn * từ MSCluster_Resource trong đó Type='Virtual Machine Configuration' và PrivateProperties.VmID='<vm id>'Select
* từ MSCluster_ResourceToDependentResource nơi Dependent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * từ MSCluster_ResourceToDependentResource where Antecedent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Chọn * từ MSCluster_ClusterSharedVolumeToPartition trong đó GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToResource where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToNode where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_AvailableDisk where ID='<disk id>'
Chọn * từ MSCluster_Resource trong đó ResourceClass='<resource class>'Select
* từ MSCluster_Resource trong đó Name = '<resource name>'Select
* từ MSCluster_Node trong đó Name = '<node name>'Select
* từ MSCluster_Group where Name = '<group name>'Select
* from MSCluster_Network where Name = '<network name>'Select
* from MSCluster_NetworkInterface where Name = '<network interface>' and SystemName = '<node name>'
Chọn * từ MSCluster_ResourceType trong đó Name = '<resource type>'select
* from MSCluster_Disk
select * from MSCluster_Disk where ID='< disk id>'
Thông tin tệp bổ sung Windows Server 2008 R2
Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 được Windows Server 2008 R2 được hỗ trợ
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-f.. overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_168de9add41fe04f.manifest |
Not Applicable |
7,438 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
17:35 |
Not Applicable |
Amd64_microsoft-windows-f.. overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_193be2f1d2657a2c.manifest |
Not Applicable |
6,668 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
17:33 |
Not Applicable |
Package_for_kb974930_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Not Applicable |
2,162 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
22:43 |
Not Applicable |
Wow64_microsoft-windows-f.. overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_20e294000880a24a.manifest |
Not Applicable |
4,604 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
16:08 |
Not Applicable |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên Itanium Windows Server 2008 R2 được hỗ trợ
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-f.. overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_ba70f2201bc07815.manifest |
Not Applicable |
7,436 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
16:50 |
Not Applicable |
Ia64_microsoft-windows-f.. overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_bd1eeb641a0611f2.manifest |
Not Applicable |
6,666 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
16:49 |
Not Applicable |
Package_for_kb974930_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Not Applicable |
1,456 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
22:43 |
Not Applicable |
Wow64_microsoft-windows-f.. overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_20e294000880a24a.manifest |
Not Applicable |
4,604 |
Ngày 28 tháng 8 năm 2009 |
16:08 |
Not Applicable |