Triệu chứng
Trong Microsoft Skype for Business 2016, những người dùng được cấu hình là chỉ nhóm-trải nghiệm các chức năng sau đây:
-
Khi họ mở máy khách Skype for Business, họ thấy rằng họ đang ở trong chế độ chức năng hạn chế và chúng được chuyển hướng đến máy khách nhóm.
-
Họ vẫn có thể nhìn thấy tùy chọn để lên lịch cuộc họp Skype for Business trong Microsoft Outlook.
-
Họ vẫn có thể lên lịch thành công cuộc họp Skype for Business.
Nguyên nhân
Tùy chọn bổ trợ cuộc họp Skype for Microsoft Office có thể được bên trái như đã bật, hoặc có thể được kích hoạt lại. Việc này cung cấp khả năng lên lịch cuộc họp Skype for Business trong Outlook. Ứng dụng khách Skype for Business không chặn yêu cầu lập lịch cuộc họp nếu người dùng được thiết lập thành chỉ nhóm.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt07 tháng 7, 2020, Cập Nhật (KB4484326) cho Microsoft Skype for Business 2016.
Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, bổ trợ cuộc họp Skype cho Microsoft Office không còn hiển thị các tùy chọn giao diện người dùng trong Outlook nếu máy khách Skype for Business nằm trong chế độ chức năng hạn chế. Sau khi người dùng được cấu hình làm chỉ nhóm, Outlook phải được khởi động lại cho các tùy chọn giao diện người dùng bị loại bỏ. Nếu các tùy chọn giao diện người dùng vẫn sẵn dùng trong Outlook, nhưng ứng dụng khách Skype for Business nằm trong chế độ chức năng hạn chế, thì tình huống sau đây tồn tại: người dùng vẫn có thể thử lên lịch cuộc họp Skype for Business, nhưng các nỗ lực sẽ không thành công.
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin, hãy xem mục tìm hiểu về các nhóm và tính năng tương tác trong Skype for Business.
