Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn nhận được thông báo email trong một Microsoft Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc môi trường phiên bản mới hơn.
-
Người gửi yêu cầu xác nhận đọc.
-
Bạn di chuyển thư email này vào một tệp thư mục cá nhân (.pst) hoặc bạn di chuyển thư vào một cặp trong hộp thư.
Trong trường hợp này, thông báo không đọc sau (NRN) được gửi bất ngờ người gửi:
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do cờ gây ra NRN được đặt không chính xác khi bạn di chuyển thư email tới tệp thư mục cá nhân.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2579150 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".