Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

  • Bạn nhận được thông báo email trong một Microsoft Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc môi trường phiên bản mới hơn.

  • Người gửi yêu cầu xác nhận đọc.

  • Bạn di chuyển thư email này vào một tệp thư mục cá nhân (.pst) hoặc bạn di chuyển thư vào một cặp trong hộp thư.

Trong trường hợp này, thông báo không đọc sau (NRN) được gửi bất ngờ người gửi:

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do cờ gây ra NRN được đặt không chính xác khi bạn di chuyển thư email tới tệp thư mục cá nhân.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:

2579150 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.