Một số phiên bản của Windows 10 hiển thị thông báo cài đặt phiên bản mới nhất

Các phiên bản có Hỗ trợ Cập nhật tự động

Nếu hiện đang chạy Windows 10, phiên bản 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 hoặc phiên bản 1803, bạn có thể nhận được thông báo cho biết rằng thiết bị của bạn phải cài đặt các bản cập nhật bảo mật mới nhất và sau đó đề xuất cập nhật thiết bị của bạn.

Để kiểm tra phiên bản Windows 10 của bạn trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy nhập winver rồi chọn Winver để mở Giới thiệu về Windows. Để tìm hiểu cách cập nhật lên phiên bản Windows mới nhất hoặc tìm hiểu thêm về trạng thái "kết thúc dịch vụ" cho các phiên bản Windows 10 này, hãy xem các câu hỏi thường gặp.

Thông báo cập nhật này cũng được cung cấp trực tiếp đến Windows Update Khách hàng của một số thiết bị chưa cài đặt các bản cập nhật gần đây nhất.

Trả lời thông báo

Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật tất cả các phiên bản cũ hơn này lên phiên bản Windows 10, phiên bản 20H2 để tiếp tục nhận được bản cập nhật chất lượng và bản cập nhật bảo mật, đảm bảo bảo vệ khỏi các mối đe dọa bảo mật mới nhất.

Windows 10, phiên bản 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 và 1803 hiện đang kết thúc dịch vụ. Điều này có nghĩa là các thiết bị chạy các hệ điều hành này sẽ không còn nhận được bản cập nhật chất lượng và bản cập nhật bảo mật hàng tháng có khả năng bảo vệ khỏi các mối đe dọa bảo mật mới nhất nữa.

Nếu quá trình cài đặt của bạn dừng trước khi hoàn tất, hãy xem Khắc phục sự cố cập nhật Windows. Nếu bạn muốn nhận thông tin về bất kỳ mã lỗi nào xuất hiện, hãy xem Nhận trợ giúp về lỗi cài đặt và nâng cấp Windows.

Bạn cũng có thể Gửi lỗi nâng Windows 10 bằng cách sử dụng Hub Phản hồi để yêu cầu hướng dẫn nâng cấp hoặc liên hệ với thành viên trong nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Loại bỏ Trợ lý Cập nhật

Nếu bản cập nhật 4023814 được liệt kê trong Xem lịch sử cập nhật đã cài đặt hoặc Trợ lý Cập nhật Windows 10 được hiển thị trong Chương trình và Tính năng, thì máy tính của bạn đã cài đặt bản cập nhật 4023814 hoặc phiên bản độc lập của Công cụ Trợ giúp Cập nhật Windows 10.

Để gỡ cài đặt Windows 10 Trợ lý Cập nhật, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau:

Phương pháp 1

Bấm chuột phải vào Bắt đầu, bấm vào mục Ứng dụng và Tính năng trong Cài đặt, bấm vào Trợ lý Cập nhật, rồi bấm vào Gỡ cài đặt.

Phương pháp 2

Chạy lệnh sau từ dấu nhắc lệnh quản trị:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Lưu ý Có thể mất vài phút để quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.

Phương pháp 3

Chạy hai lệnh sau từ dấu nhắc lệnh quản trị để loại bỏ thư mục Windows 10 trợ cập nhật:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Lưu ý

• Việc xóa hai thư mục này sẽ gỡ cài Windows 10 Trợ lý Cập nhật khỏi hệ thống.

• Nếu bạn không thể loại bỏ thư mục bằng cách sử dụng các lệnh này, hãy khởi động Trình quản lý Tác vụ (taskmgr.exe) và kết thúc Windows10UpgraderApp.exe trình này. Sau đó, hãy thử lại các lệnh.

• Nếu bạn là khách hàng Windows Update hàng doanh nghiệp và muốn ngăn chặn một bản cập nhật tính năng, hãy xem triển khai các bản cập nhật bằng Windows Update cho Doanh nghiệp.

Sự cố đã biết

Thông tin tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này sẽ cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Ngày và giờ cho các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.