Dấu hiệu
Một số thiết bị nhất định chạy phiên bản chuyên nghiệp của Windows 10, phiên bản 1809, 1903 hoặc 1909 có thể nhập trạng thái kích hoạt không chính hãng sau khi thiết bị được nâng cấp lên Windows 10, phiên bản 2004.
Sự cố này có thể xảy ra bất kể bạn đã mua giấy phép đúng từ Microsoft.
Để bảo vệ trải nghiệm Cập Nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng tính năng giữ tương thích trên những thiết bị này khi cài đặt hoặc đang được cung cấp Windows 10 phiên bản 2004 hoặc Windows 10 phiên bản 20H2. Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng tuân thủ Cập Nhật, các ID bảo vệ là 29586383 và 29817229.
Nguyên nhân
sự cố này đã được ghi lại lần đầu tiên trong các bản Cập Nhật 2020 tháng KB4537818 và KB4535996. Sự cố này có thể gây ra tAnh ấy thiết bị giáo dục Windows 10 Pro sẽ được kích hoạt không chính xác dưới dạng nền giáo dục của Windows 10. Trong quá trình nâng cấp tại chỗ lên Windows 10, phiên bản 2004, thiết bị sau đó sẽ được nâng cấp đúng cách cho Windows 10 Pro Education nhưng thiết bị vẫn còn trong trạng thái "không được kích hoạt hoặc" chính hãng.
Quan trọng Khi thiết bị nằm ở trạng thái "không được kích hoạt hoặc" chính hãng, tkhông có chức năng mất chức năng. Tuy nhiên, bạn đã thực hiện tất cả các tùy chỉnh về Windows 10 Pro sẽ biến mất.
Giải pháp
Giải pháp cho sự cố này sẽ được cấp sẵn dùng ở đầu 2021.
Ghi chú Chúng tôi khuyên bạn không nên thử Cập Nhật theo cách thủ công bằng cách sử dụng nút Cập Nhật ngay hoặc công cụ tạo truyền thông cho đến khi sự cố này đã được giải quyết.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây.
Phương pháp 1: Sử dụng phiên bản bản phát hành của Windows 10 phiên bản 2004 thay vì nâng cấp tại chỗ.
phương pháp 2: theo cách thủ công hoạt động trình khắc phục sự cố trên mỗi thiết bị bị ảnh hưởng. Bạn phải đăng nhập vào với tư cách là người quản trị trên thiết bị để sử dụng phương pháp này.
Phương pháp 3: Chạy lệnh sau đây để kích hoạt lại phím giấy phép trên mỗi thiết bị bị ảnh hưởng:
@echo tắt Đối với/F "Skip = 1"%% A trong (' wmic Path SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey ') thực hiện ( Đặt "ProductKey =%% A" goto phím cài đặt ) : phím được cài đặt Nếu [% ProductKey%] = = [] ( bạn không cần phải có phím ECHO ) ELSE ( echo đang cài đặt% ProductKey% changepk. exe/ProductKey% ProductKey% )
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về các phiên bản nền giáo dục của Windows 10, hãy xem mục các Phiên bản Windows 10 cho mục chủ đề giáo dục khách hàng trên website của Microsoft Docs.
