Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bộ điều hợp mạng WAN trình được tạo ra trên máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2 hoặc Windows 7. Ví dụ: bộ điều hợp mạng WAN trình này sử dụng PPPOE, PPP hoặc PPTP.
-
Bạn thêm hoặc loại bỏ bộ điều hợp mạng trên máy tính.
Trong trường hợp này, mục nhập máy chủ DNS cho bộ điều hợp mạng WAN trình bị xoá bất ngờ. Do đó, tên giải quyết yêu cầu không cho lưu lượng mạng thông qua mạng WAN trình.
Lưu ý:
-
Sự cố xảy ra trong Windows Server 2003.
-
Cờ skipassource địa chỉ IP bị xoá sau khi bạn sử dụng GUI thay đổi thiết đặt IP mạng trong Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2554859 cờ "skipassource" địa chỉ IP bị xoá sau khi bạn sử dụng GUI thay đổi thiết đặt IP mạng trong Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra bởi vì các chức năng liên kết giữa TCP/IP và trình WAN trong Windows Server 2008 R2 và Windows 7 khác với chức năng tương ứng trong Windows Server 2003. Vì sự khác biệt này, thông tin cấu hình bộ điều hợp mạng WAN trình vô tình bị xoá khi bộ điều hợp mạng được thêm hoặc loại bỏ khỏi máy tính.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2008 R2 hoặc Windows 7.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rasmans.dll |
6.1.7600.20749 |
286,208 |
07-Jul-2010 |
05:28 |
x86 |
|
Netiomig.dll |
6.1.7600.20749 |
57,856 |
07-Jul-2010 |
05:27 |
x86 |
|
Netiougc.exe |
6.1.7600.20749 |
25.600 |
07-Jul-2010 |
05:23 |
x86 |
|
Tcpipcfg.dll |
6.1.7600.20749 |
181,760 |
07-Jul-2010 |
05:29 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rasmans.dll |
6.1.7600.20749 |
344,576 |
07-Jul-2010 |
06:12 |
x64 |
|
Netiomig.dll |
6.1.7600.20749 |
72,192 |
07-Jul-2010 |
06:11 |
x64 |
|
Netiougc.exe |
6.1.7600.20749 |
26,624 |
07-Jul-2010 |
06:06 |
x64 |
|
Tcpipcfg.dll |
6.1.7600.20749 |
253,440 |
07-Jul-2010 |
06:13 |
x64 |
|
Netiomig.dll |
6.1.7600.20749 |
57,856 |
07-Jul-2010 |
05:27 |
x86 |
|
Netiougc.exe |
6.1.7600.20749 |
25.600 |
07-Jul-2010 |
05:23 |
x86 |
|
Tcpipcfg.dll |
6.1.7600.20749 |
181,760 |
07-Jul-2010 |
05:29 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rasmans.dll |
6.1.7600.20749 |
698,368 |
07-Jul-2010 |
04:50 |
IA-64 |
|
Netiomig.dll |
6.1.7600.20749 |
158,720 |
07-Jul-2010 |
04:49 |
IA-64 |
|
Netiougc.exe |
6.1.7600.20749 |
55,808 |
07-Jul-2010 |
04:44 |
IA-64 |
|
Tcpipcfg.dll |
6.1.7600.20749 |
518,656 |
07-Jul-2010 |
04:51 |
IA-64 |
|
Netiomig.dll |
6.1.7600.20749 |
57,856 |
07-Jul-2010 |
05:27 |
x86 |
|
Netiougc.exe |
6.1.7600.20749 |
25.600 |
07-Jul-2010 |
05:23 |
x86 |
|
Tcpipcfg.dll |
6.1.7600.20749 |
181,760 |
07-Jul-2010 |
05:29 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về Loan trình điều khiển, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về Loan trình điều khiển
Loại bỏ WAN miniports và các cấu phần RAS
Kết nối và điều khiển WAN liên kếtĐể biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Sau khi áp dụng hotfix này, kiểu khởi động dịch vụ máy khách DHCP sẽ tự động. Để tránh điều này, bạn có thể phải áp dụng hotfix 2684965 của. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2684965 của thuộc tính kiểu khởi động trong dịch vụ khách DHCP được thay đổi để tự động trong Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
Thông tin tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Package_1_for_kb979346~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,484 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_2_for_kb979346~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,489 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_3_for_kb979346~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.796 người |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_4_for_kb979346~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,787 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_for_kb979346_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,879 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_a79e1d50530e555c72aa67965fc8c311_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_3d7ddf50c1104597.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
701 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_f81275c1ccfe7a99a8505a1a993e2f4a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_d78ed4a1bc9d6790.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
693 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_9f4ccfba1af5a5a1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
12,900 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
06:02 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_6214cf5509a6cd00.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
213,532 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
05:57 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Amd64_0f59f4b0383676fd6faade41654e3087_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_68edf982719a30ba.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
697 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_7cbd33a44227cbbfc141f9c1c233c8cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_5bd29ce1cd59f03a.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,036 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_dfe68bd4c53c42cfdbb4b834b0002d8e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_3e2b04da9891279f.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
705 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_fb6b6b3dd35316d7.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
12,904 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
06:53 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_be336ad8c2043e36.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
213,538 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
06:47 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_1_for_kb979346~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.498 người |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_2_for_kb979346~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.834 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_3_for_kb979346~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,261 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_4_for_kb979346~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.019 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_5_for_kb979346~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,797 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_for_kb979346_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
3,398 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_c888152af6650031.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
75,232 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
05:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Ia64_0a792c3326d1c63adac963456de90837_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_20f014c0c9c5298a.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.034 người |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_ab524113628f90022c7425d5bf9390d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_6bb17b03993ac6d4.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
703 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_9f4e73b01af3ae9d.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
12,902 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
06:56 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_6216734b09a4d5fc.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
213,535 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
06:52 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_1_for_kb979346~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.829 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_2_for_kb979346~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,255 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Package_for_kb979346_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,958 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
08:41 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_c888152af6650031.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
75,232 |
|
Ngày (UTC) |
07-Jul-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
05:54 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
