Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

GIỚI THIỆU

Microsoft Dynamics CRM 2013 gói dịch vụ 1 (SP1) có sẵn. Bài viết này mô tả các bản Cập Nhật và thay đổi được bao gồm trong gói dịch vụ này. Đối với Microsoft Dynamics CRM Online, phiên bản này được gọi là CRM Online mùa xuân ' 14.

Gói dịch vụ này có sẵn cho tất cả các ngôn ngữ được hỗ trợ của Microsoft Dynamics CRM 2013.

Lưu ý: Microsoft sẽ hỗ trợ cấu hình là Citrix XenApp 6.5 phiên ảo cho Microsoft Dynamics CRM cho Outlook trên một phiên bản XenApp. Hỗ trợ là chỉ dành cho Microsoft Dynamics CRM 2013 gói dịch vụ 1 cho Outlook.


Xin lưu ý rằng Citrix triển khai có thể bao gồm một cấu hình phức tạp chủ Dựa trên các cấu hình này không được hỗ trợ. Ví dụ: các cấu hình không được hỗ trợ:

· Các sản phẩm Citrix như XenApp (ngoại trừ phiên bản 6.5), XenDesktop, XenServer và phiên bản của những sản phẩm

· Ứng dụng chế độ trực tuyến

· Phương thức triển khai ứng dụng

· Tuỳ chọn cho cân bằng tải

· Ứng dụng ảo hóa lớp trên công nghệ ảo hóa khác (như công nghệ ảo hóa mạng và lưu trữ)

Xem tất cả các tính năng mới trong phiên bản này, hãy truy cập web site sau của Microsoft Dynamics CRM Customer Center:

Sẵn sàng tiếp

Microsoft Dynamics CRM Readme

Quan trọng Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 bao gồm tất cả các bản Cập Nhật trong Microsoft Dynamics CRM 2013 Update Rollup 2 và cũng có bản cập nhật mới. CRM 2013 SP1 sẽ yêu cầu bất kỳ bản Cập Nhật trong tương lai dựa trên CRM 2013 SP1.

Để biết thêm chi tiết về bản Cập Nhật trong tương lai cho CRM 2013 và CRM 2013 SP1, hãy xem chủ đề sau đây của Microsoft TechNet:

Bản cập nhật Microsoft Dynamics CRM 2013

Thông tin

Xây dựng số và tên tệp cho gói dịch vụ này

Gói tổng hợp

Xây dựng số

Tên tập tin (Phiên bản 32-bit)

Tên tập tin (Phiên bản 64-bit)

Máy chủ Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

Không áp dụng

CRM2013-Server-KB2941390-LangID-amd64.exe

Microsoft Dynamics CRM 2013 cho Microsoft Office Outlook

6.1.0000.0581

CRM2013-Client-KB2941390-ENU-LangID-i386.exe

CRM2013-Client-KB2941390-ENU-LangID-amd64.exe

Định tuyến email Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

CRM2013-Router-KB2941390-LangID-i386.exe

CRM2013-Router-KB2941390-LangID-amd64.exe

Microsoft Dynamics CRM 2013 Language Pack

6.1.0000.0581

CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe

CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-amd64.exe

Phần mở rộng báo cáo Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

Không áp dụng

CRM2013-Srs-KB2941390-LangID-amd64.exe

Thông tin gói dịch vụ

Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 có sẵn cho khách hàng trên cơ sở.

Tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống Microsoft:
Download Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1

Cài đặt Windows UpdateSử dụng Windows Update để tự động cài đặt gói dịch vụ 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2013. Gói dịch vụ này sẽ có sẵn trên Windows Update trong câu hỏi 2 năm 2014.

Bạn có thể cấu hình Windows tự động cài đặt bản Cập Nhật được khuyến nghị. Thiết đặt này giải quyết vấn đề quyết và giúp cải thiện trải nghiệm máy tính của bạn. Cập nhật tùy chọn không được tải xuống hoặc cài đặt tự động khi bạn sử dụng thiết đặt này.

Để tìm hiểu thêm về cài đặt để cài đặt bản cập nhật Windows, hãy truy cập website sau của Microsoft:

Bật hoặc tắt Cập nhật tự động

Thay đổi cách Windows cài đặt hoặc thông báo cho bạn về bản Cập Nhật
Để cài đặt gói dịch vụ 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2013 bằng cách sử dụng Windows Update, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm bắt đầu, và sau đó gõ Cập Nhật Bắt đầu tìm kiếm.

  2. Trong danh sách kết quả, bấm Windows Update.

  3. Trong ngăn điều hướng, bấm kiểm tra các bản Cập Nhật, và sau đó đợi trong khi Windows kiểm tra các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn.

  4. Nếu bạn nhận được một thông báo cho biết rằng quan trọng Cập Nhật có sẵn hoặc nhắc bạn kiểm tra cập nhật quan trọng, chọn kiểm tra hộp bất kỳ bản cập nhật mà bạn muốn cài đặt, và sau đó bấm OK.

    Lưu ý Nhấp vào bất kỳ bản Cập Nhật để biết thêm thông tin.

  5. Bấm vào cài đặt bản Cập Nhật.

  6. Đọc và chấp nhận điều khoản cấp phép, và sau đó bấm kết thúc (nếu bản Cập Nhật yêu cầu tác vụ này). Nếu được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên, bạn hãy nhập mật khẩu. Xác nhận rằng bạn chấp nhận điều khoản nếu bạn được nhắc thực hiện việc này.

Cài đặt thủ côngĐể tự cài đặt gói dịch vụ 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2013, làm theo các bước sau.

  1. Truy cập website Microsoft Update danh mục sau:

    Danh mục Microsoft Update

  2. Trong hộp Tìm kiếm , nhập 2941390và sau đó bấm Tìm kiếm.

  3. Bấm vào Thêm để thêm bản Cập Nhật vào giỏ.

  4. Bấm vào Tải xuống.

  5. Nhấp vào trình duyệt, chỉ định thư mục mà bạn muốn tải xuống bản Cập Nhật và sau đó bấm OK.

  6. Bấm tiếp tục, và sau đó bấm tôi chấp nhận để chấp nhận điều khoản cấp phép phần mềm của Microsoft.

  7. Khi bản Cập Nhật được tải xuống vị trí mà bạn đã chỉ định, bấm đóng.

Để biết thêm thông tin về danh mục Microsoft Update, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

323166 làm thế nào để tải xuống bản Cập Nhật trình điều khiển và hotfix từ Windows Update Catalog

Thông tin thêm cài đặt

  • Sau khi bạn cài đặt gói dịch vụ này, thoát khỏi mọi phiên Microsoft Dynamics CRM hiện tại và sau đó khởi động Microsoft Dynamics CRM phiên mới.

  • Khi bạn deprovision gói ngôn ngữ, cài đặt ngôn ngữ của tất cả người dùng Microsoft Dynamics CRM người sử dụng ngôn ngữ đó sẽ trở lại cài đặt ngôn ngữ mặc định. Reprovisioning quá trình Cập Nhật cài đặt ngôn ngữ của người dùng. Do đó, người dùng phải đặt lại các thiết đặt ngôn ngữ trong tuỳ chọn cá nhân khi họ đăng nhập vào Microsoft Dynamics CRM 2013.

Yêu cầu khởi động lạiNếu bạn được nhắc khởi động lại máy tính, thực hiện việc này sau khi bạn áp dụng gói dịch vụ.

Thông tin về việc loại bỏGói dịch vụ 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2013 không thể dỡ cài đặt máy chủ Microsoft Dynamics CRM để quay trở lại chương trình phiên bản trước.


Gói dịch vụ 1 giải quyết các vấn đề sau:

  • Khi tạo một chiến dịch nhanh chóng bằng cách sử dụng thư qua trộn thư trong thuật sĩ chọn trường dữ liệu sẽ ném một lỗi
    "Đã xảy ra lỗi. Vui lòng quay lại trang chủ và thử lại"

  • Khi bạn đang sử dụng CRM 2013 và không sử dụng IFD hoặc yêu cầu xác thực dựa trên kết tạo tích hợp Yammer sẽ không chính xác cho đường dẫn dựa trên URL. Liên kết tạo yammer nguồn cấp dữ liệu thiếu orgname

  • Thêm nút mới thiếu biểu mẫu tìm kiếm trong ứng dụng Ipad cho Dynamics CRM

  • Khi bạn gọi hàm setLabel để thay đổi nhãn điều khiển và kiểm soát được đánh dấu là bắt buộc, dấu hoa thị cần được loại bỏ. Điều này cũng xảy ra nếu điều khiển được đánh dấu là khuyến cáo và nhãn thay đổi chức năng setLabel. Nếu bạn sau đó cố gắng đặt mức yêu cầu sau khi thay đổi nhãn, dấu hoa thị sẽ được hiển thị trước nhãn thay vì sau.

  • Khi tạo tạo mẫu nhanh trong Microsoft Dynamics CRM 2013 sử dụng trình chỉnh sửa biểu mẫu, mật vai trò của hệ thống Customizer và quản trị hệ thống được áp dụng cho hình thức ngăn người dùng không có các vai trò truy cập các hình thức và trong một số trường hợp, họ không thể truy cập CRM khi không có hình thức dự phòng cho người dùng sử dụng.

  • Cập Nhật một hoạt động bằng cách sử dụng thời gian thực công việc Cập Nhật người gây ra lỗi: "Có phải chủ sở hữu chỉ có một bên cho một hoạt động"

  • Nếu một thực thể có ô xã hội trên biểu mẫu có cấu hình sau trong Microsoft Dynamics CRM 2013 và đã đặt điều khiển mặc định sang tab ghi chú trong trình chỉnh sửa hình thức, điều khiển sẽ mặc định tab hoạt động.

  • Luồng công việc đồng bộ không thành công với lỗi Cập Nhật: lỗi quy trình kinh doanh: một lỗi bất ngờ xảy ra

  • Khi bạn đang sử dụng CRM 2013 web máy khách và máy khách outlook và bạn xem một hồ sơ tổ chức bạn có thể gặp phải lỗi tập lệnh hoặc lưới phụ mẫu thực thể xuất hiện để tiếp tục Cập Nhật. Nếu bạn nhận được lỗi tập lệnh này sẽ nêu trong phần chi tiết < thư > đối tượng mong muốn < / thư >

  • Địa chỉ email chưa được giải quyết gửi không hiển thị như chưa giải quyết trên biểu mẫu thư điện tử và chuyển đổi trường hợp không làm việc

  • Khi khách hàng yêu cầu nâng cấp POC của cơ sở dữ liệu CRM trực tuyến để kiểm tra các tuỳ chỉnh trước của CRM Online 2013 họ không thể nhập cơ sở dữ liệu vào CRM 2013 vào chỗ. Chuyển nhập không thành công với lỗi nói rằng một số cấu phần giải pháp có thể không được gỡ bỏ. Điều này xảy ra nếu khách hàng đã chọn tham gia vào bản Cập Nhật mùa thu 2013 CRM Online.

  • Khi cố gắng tải hoạt động trên ô xã hội trong Microsoft Dynamics CRM 2013 có số lượng lớn văn bản trong mô tả, người dùng gặp phải lỗi sau: lỗi trong đăng hoặc deserialization bằng cách sử dụng JSON JavaScriptSerializer. Chiều dài chuỗi vượt giá trị đặt thuộc tính maxJsonLength.

  • Khi bạn sử dụng trình chuyển tiếp thư tuỳ chọn và máy chủ bên đồng bộ hoá email đến, email đến cũng được phát hành vào CRM từ sự chuyển tiếp thư sẽ được gửi không có vấn đề gì các tuỳ chọn cho người dùng và hàng đợi bên. Ví dụ: nếu một email chứa một bên để có người dùng và người dùng chỉ nhận email trả lời email CRM, họ sẽ nhận được tất cả các email không có vấn đề nếu không trả lời email CRM.

  • Khi bạn bấm lưu ý nội dung của một lưu ý hiện tại trong ô xã hội của một CRM, và sau đó mà không thay đổi gì về ghi chú, bạn bấm vào bất cứ đâu trên biểu mẫu, ghi chú sẽ được thay đổi. Tuy nhiên, không có gì thay đổi.

  • Nhập ALT (AltGR) + E để nhập biểu € gây ra trang để làm mới

  • SDK preventDefault không hoạt động để ngăn chặn huỷ kích hoạt từ hồ sơ tài khoản

  • Khi có một subgrid mà hiển thị hồ sơ, nếu bạn mở một trong các hồ sơ và bấm tiếp theo từ hồ sơ, nó sẽ đóng băng và sau đó hiển thị lỗi tập lệnh.

    Chế độ: Jscript
    Nguồn: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"

  • Dấu cách sử dụng URL lưới khiến URL để thêm thêm http:// đầu URL và ám như http://http ://

  • Khi mở và đóng các hoạt động dịch vụ Microsoft Dynamics CRM 2011 khách Outlook, ruy băng cha lịch Dịch vụ sẽ hiển thị một tab trống.

  • Người dùng tìm kiếm giao diện của Nhật CRM có tên cột giống anh CRM 2013.

  • Thiết lập Postfix trong menu cài đặt năm tài chính không thể thay đổi từ cài đặt mặc định trống.

  • Khi chúng tôi nhập nhập logic tạo hai giá trị cho mỗi mục trong RibbonDifBase. Tuy nhiên, khi chúng tôi xuất dải ứng dụng không có bất kỳ kiểm tra này và chúng tôi xuất 2 giá trị trực tiếp từ DB XML. Điều này nếu nhập sơ mới sẽ tạo ra 4 giá trị trong bảng RibbonDiffBase. Nếu giải pháp được nhập lại vào cùng sơ gây ra lỗi

  • Nếu setVisible API máy khách cho Microsoft Dynamics CRM 2013 SDK được sử dụng trên biểu mẫu ẩn phần hoặc tab, bất kỳ lỗi soát hợp thức trên biểu mẫu sẽ không rõ ràng ngay cả khi các giá trị hợp lệ cho thuộc tính nhất định.

  • Thêm các cải tiến tổ chức để kiểm soát dữ liệu tiềm năng chặn kịch bản trong điều kiện cụ thể đến email trong một mạng nội bộ triển khai.

  • Trong CRM 2013 đã thay đổi để cho phép người dùng có quyền Impersonate(actonbehalf) để kích hoạt và vô hiệu hóa các luồng công việc. Điều này cũng cho phép người dùng có quyền thích hợp để kích hoạt và vô hiệu hóa các luồng công việc của người dùng khác trong giao diện người dùng. Khi bạn thực hiện công cụ tạo mới dòng trong cơ sở luồng công việc làm cho người dùng đã phát hành các luồng công việc này chủ sở hữu. Nếu công việc được đặt phạm vi của người dùng, công việc này sẽ chỉ cháy cho người dùng modifiedby (người dùng xuất bản này.)

  • Khi nhập mô tả chú ý trong Microsoft Dynamics CRM 2013 có số ký tự như "trưa @ 2" hoặc "1234567899" có thể không hiển thị đúng.

  • Một số trường mất dữ liệu trên lưu và đồng bộ hóa khi tiêu điểm không chuyển từ trường khi sử dụng máy khách CRM Outlook

  • Khi sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ và cấu hình người dùng hộp thư email đồng bộ hoá các hình ảnh nhúng trong email không được hiển thị khi sử dụng web client để xem theo dõi email.

  • Người dùng không thể chọn văn bản biểu mẫu hoặc trường được chỉ đọc trong Microsoft Dynamics CRM 2013

  • Tính năng "như" từ thành bài viết nguồn cấp dữ liệu hoạt động không đúng dịch trong tiếng Bồ Đào Nha-Brazil. Đó là "Como" thay vì "Gostar". Nếu người dùng nhấp chuột "Como", nó chuyển sang "Gostar (desfazer)". Dịch "như" tính năng từ thành nguồn cấp dữ liệu. Từ "Como" được hiển thị trên hoạt động bài viết tường thay vì "Gostar".

  • Xem xét tình huống mà bạn đủ điều kiện tài chính và xác định tài khoản hoặc liên hệ để tránh bằng trình tạo bản sao. Nếu trường parentaccountid hoặc parentcontactid không tồn tại trên biểu mẫu chính, Hồ sơ tài khoản và số liên lạc mới sẽ được tạo ra bất kể có hoặc không sẵn có hồ sơ tài khoản và liên hệ được chỉ định trong hộp thoại.

  • Chuyển cuộc gọi điện thoại mở hội Lục khi yêu cầu

  • Nếu sử dụng máy khách Outlook 2011 UR15, UR16 hoặc UR11cu, nhưng có phiên bản máy chủ CRM 2013. Bấm Tìm nâng cao từ bảng điều khiển hoặc bất kỳ khu vực sơ đồ trang web khác với chế độ xem sẽ tạo ra lỗi tập lệnh từ chối quyền truy cập bị từ chối /.

  • Sử dụng hình ảnh không được tải trong CRM 2013 nếu tên hiển thị và tên duy nhất của tổ chức không giống nhau

  • Giải pháp nhập không thành công với Update Rollup 16 thất bại khi ghi đè lên các thành phần

  • Nếu sử dụng tuỳ chỉnh định dạng số, biểu đồ hiển thị các điểm dữ liệu định dạng số chính xác, Tuy nhiên, định dạng này không được áp dụng x và y trục

  • "Thu không đặt" khi ghi đè giá và thêm sản phẩm cơ hội mới

  • Khi liên hệ được theo dõi theo cách thủ công trong Microsoft Dynamics CRM 2011 máy khách Outlook được hợp nhất với một liên như sơ cấp dưới là liên hệ có thể được không đúng cách đồng bộ hoá với Outlook nếu máy khách Outlook được thiết kế.

  • Phương pháp JavaScript sẽ không kích hoạt khi một doanh nghiệp yêu cầu trường được thay đổi để trống.

  • Tuỳ chỉnh plugin ngoại lệ không ném trong giao diện người dùng

  • Sau khi nâng cấp CRM 2011 đến 2013 hoặc nhập khẩu CRM 2011 hẹn tuỳ chỉnh người dùng nhận được lỗi bật lên khi lưu cuộc hẹn.

    Đã xảy ra lỗi sự kiện Tuỳ chỉnh các trường này.
    Field:crmform
    Event:onsave

    Lỗi: đối tượng không hỗ trợ phương thức 'Form_onsave' hoặc thuộc tính

  • Trong Microsoft Dynamics CRM 2013, người dùng có thể đặt vai trò kết nối phù hợp với vai trò kết nối tương tự.

  • Truy vấn sử dụng OData điểm cuối trở về 500 lỗi nội bộ máy chủ trong Dynamics CRM 2013

  • Dynamics CRM người dùng có thể thêm nhiều tài liệu vị trí khi vị trí tài liệu dựa trên cấu trúc Trung tâm một thực thể, như: tài khoản / /opportunity/ < accountname > < opportunityname >

  • Không thể xoá phân vùng kiểm tra trong CRM 2013

  • Không thể thay đổi chủ sở hữu tạo cuộc hẹn sau Update Rollup 16

  • Bấm vào nút trộn thư trong thanh Ribbon màn hình tìm nâng cao mở từ thực thể liên hệ không làm gì.

  • Sau khi cài đặt bản Cập Nhật Rollup 16, báo cáo CRM nhúng trong các đối tượng IFRAME (trên biểu mẫu / bảng điều khiển /etc...) không hiển thị đúng khi sử dụng Internet Explorer 9 hoặc Internet Explorer 10

  • Khi sử dụng bộ định tuyến Email CRM, tên tệp đính kèm email đến được tạo ra với guid gắn vào trong đó.

  • Người dùng sẽ nhận thấy rằng lưu và đóng nút không lưu cuộc hẹn hoặc cuộc hẹn họ đã nhập.

  • Thiếu dịch nhãn trên xuất bản dịch tệp sau khi sáp nhập thực thể mẫu Dynamics CRM 2011 Dynamics CRM 2013 mẫu.

  • Khi bạn chỉnh sửa một công việc trong CRM trực tuyến hoặc CRM 2013 và bạn có hoạt động luồng công việc tuỳ chỉnh mà có thể được sử dụng trong công việc của bạn hoặc đã được sử dụng trong công việc của bạn, bạn sẽ mất nhiều thời gian trước khi biểu mẫu sẵn sàng để chỉnh sửa. Điều này cũng có thể gây ra lỗi và bạn không thể chỉnh sửa công việc của bạn.

  • Khi bạn áp dụng định dạng có điều kiện để xem CRM trong máy khách Outlook, bạn nhận được lỗi khi thay đổi sắp xếp thứ tự và điều hướng đến trang 2 của chế độ xem này: "Đã xảy ra lỗi hiển thị các bản ghi trong chế độ xem này."


Gói dịch vụ 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2013 có bản cập nhật mà bạn phải cấu hình thủ công. Để nhận các bản cập nhật sản phẩm, bạn phải chọn.

Để biết thêm thông tin về cách cài đặt bản cập nhật sản phẩm trong Microsoft Dynamics CRM 2013 hoặc Microsoft Dynamics CRM Online, hãy xem chủ đề sau đây của Microsoft TechNet:

Cài đặt bản cập nhật sản phẩmCác sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.



Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×