Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision 4.0 và Microsoft Navision 4,0 bây giờ là một phần của Microsoft Dynamics NAV 4.0. Tất cả các tài liệu tham khảo để Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision hoặc để Microsoft Navision 4,0 liên quan đến Microsoft Dynamics NAV.
Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho tất cả các nước và tất cả ngôn ngữ.
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng mở một số biểu mẫu trong Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics NAV sập, và bạn có thể nhận được một thông báo lỗi sau:
Thông báo lỗi 1
Bạn không thể thực hiện bất kỳ thay đổi trong cơ sở dữ liệu cho đến khi giao dịch đã được khởi động.
Thông báo lỗi 2
Lỗi 1247 trong mô-đun 19
Sự cố này xảy ra trong các sản phẩm sau:
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0
-
Microsoft Dynamics NAV 4.0
Giải pháp
Microsoft hiện đã cung cấp bản cập nhật nóng được hỗ trợ. Các hotfix sửa chữa sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.Để giải quyết vấn đề này ngay lập tức, hãy liên hệ với đối tác của Microsoft Dynamics hoặc hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm để có được các hotfix. Nếu bạn có thể truy cập hỗ trợ giúp trực tuyến, bạn có thể đăng nhập vào Microsoft Dynamics trang web và tạo một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm qua điện thoại. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKhách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ các cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Làm thế nào để có được hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp
Sau khi bạn yêu cầu cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics, siêu liên kết sẽ được gửi cho bạn trong e-mail.E-mail sẽ chứa một liên kết và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng các siêu liên kết để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc tệp Cập Nhật. Khi bạn bấm vào liên kết, hộp thoại Tệp tải xuống – cảnh báo bảo mật mở. Sau đó, bạn được nhắc để chạy, lưu hoặc hủy bỏ tải xuống.Nếu bạn bấm chạy, các tệp bắt đầu tải xuống và trình giải nén. Bạn phải chỉ định một thư mục cho tệp mới và sau đó cung cấp mật khẩu.Nếu bạn bấm lưu, bạn phải chỉ định đường dẫn lưu tệp nén. Khi bạn mở tệp mà bạn đã lưu, bạn được nhắc chỉ định đường dẫn tệp. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.Nếu bạn bấm huỷ, dừng quá trình tải xuống.
Làm thế nào để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp
Microsoft Dynamics NAV nền tảng hotfix và bản Cập Nhật được thực hiện có sẵn như là một tệp. Để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc Cập Nhật, bạn phải thay thế các tệp cài đặt Microsoft Dynamics NAV hiện có hotfix hoặc cập nhật tệp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải cài đặt một sản phẩm sau:
-
Microsoft Dynamics NAV 4,0 Service Pack 3
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
Trong quá trình cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV, thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng các hotfix hoặc tệp Cập Nhật.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Codesigncomplete |
Không áp dụng |
433 |
26-Aug-2008 |
21:30 |
Không áp dụng |
|
Dbm.dll |
5.0.27253.0 |
443,384 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.27253.0 |
10,769,400 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.27253.0 |
349,184 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.27253.0 |
10,839,040 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.27253.0 |
1,864,696 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.27253.0 |
1,934,336 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.27253.0 |
111,616 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.27253.0 |
111,616 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.27253.0 |
156,672 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.27253.0 |
1,287,168 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.27253.0 |
160,768 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
Thay thế tệp sẵn có của Microsoft Dynamics NAV, hãy làm theo các bước sau:
-
Đóng Microsoft Dynamics NAV.
-
Xác định thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV.Lưu ý Thông thường, khách hàng Microsoft Dynamics NAV được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Sao chép các tệp mà bạn tải xuống.
-
Dán các tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV.
-
Bấm có để ghi đè lên các tệp trong thư mục cài đặt.
Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3
Trong cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV 4.0, thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng các hotfix hoặc tệp Cập Nhật.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
4.0.3.27010 |
345,080 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Fin.exe |
4.0.3.27010 |
8,119,288 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
4.0.3.27010 |
119,808 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Finsql.exe |
4.0.3.27010 |
8,172,544 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
4.0.3.27010 |
78,848 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
4.0.3.27010 |
82,944 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
4.0.3.27010 |
91,136 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
4.0.3.27010 |
1,094,656 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Slave.exe |
4.0.3.27010 |
95,232 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
Để thay thế các tệp Microsoft Dynamics NAV hiện tại, hãy làm theo các bước sau:
-
Đóng Microsoft Dynamics NAV.
-
Xác định thư mục cài đặt khách hàng của Microsoft Dynamics NAV.Lưu ý Thông thường, khách hàng Microsoft Dynamics NAV được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision\Client\
-
Sao chép các tệp mà bạn tải xuống.
-
Dán các tệp mà bạn truy cập vào mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV.
-
Bấm có để ghi đè lên các tệp trong thư mục cài đặt.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một lỗi trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
