Triệu chứng
Khi bạn đã sử dụng Internet Explorer 8 mình để duyệt một trang web trong một thời gian trên máy tính chạy Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1, một số nút giao diện người dùng như sau hoặc chuyển nút ngừng hoạt động và Internet Explorer có thể sập.Lưu ý Bạn phải khởi động lại cửa sổ chính của Internet Explorer 8 để phục hồi từ vấn đề này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một rò rỉ tài nguyên trong Internet Explorer 8. Khi bạn duyệt trang web gây ra rò rỉ tài nguyên này trong khi xử lý khung hình chạy, sự cố xảy ra.Lưu ý Theo mặc định, tính năng lỏng lẻo kết hợp Internet Explorer (LCIE) được kích hoạt trong Internet Explorer 8. Khi tính năng LCIE được kích hoạt, xử lý khung hình có thể tiếp tục chạy cho tới khi tắt hoặc khởi động lại.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Thông tin đăng ký
Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2Quan trọng Windows Server 2008 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin bổ sung về tệp dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MẸ, kê, và sự bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.22597 |
11,020,800 |
24-Feb-2014 |
17:39 |
x86 |
|
Ieframe.ptxml |
Không áp dụng |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:45 |
Không áp dụng |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2 và Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.22597 |
12,296,192 |
24-Feb-2014 |
18:56 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Không áp dụng |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Không áp dụng |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.22597 |
11,020,800 |
24-Feb-2014 |
17:39 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Không áp dụng |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:45 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.22597 |
18,782,720 |
24-Feb-2014 |
14:28 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Không áp dụng |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Không áp dụng |
|
Ieui.dll |
8.0.7601.22597 |
519,168 |
24-Feb-2014 |
14:28 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.22597 |
11,020,800 |
24-Feb-2014 |
17:39 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Không áp dụng |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:45 |
Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
X86_2cd3495c1abd9b954f4ac41407ef184c_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_9b54b65851456b8d.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
695 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:04 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_819a235d9cbf02a2.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
201,049 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:07 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2 và Windows 7
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Amd64_491ce29b6f10d3afe3aaa4a1b3d037b3_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_3a4df8de9a1b2abb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
699 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:04 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_55536f17ac79180fd31d0c18ef48c26e_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_5dfd6dd04fda7e0c.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.040 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:04 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_ddb8bee1551c73d8.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
201,053 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:10 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_e80d6933897d35d3.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
199,054 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:10 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Ia64_d04e164adafc0be00e1ab902f5936400_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_cb5400fd045e5881.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.038 người |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:04 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_819bc7539cbd0b9e.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
186,791 |
|
Ngày (UTC) |
24-Feb-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:59 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22597_none_e80d6933897d35d3.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
199,054 |
|
Ngày (UTC) |
05-Mar-2014 |
|
Thời gian (UTC) |
17:04 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
