Triệu chứng
Giả sử rằng bạn phát một tệp nén .wav luật A trong Windows Media Player trên máy tính đang chạy Windows 8. Khi bạn thay đổi tốc độ phát lại bằng cách sử dụng điều khiển tốc độ, độ cao của tệp âm thanh không duy trì.
Lưu ý:
-
Sự cố này xảy ra khi bạn phát tệp .wav nén U-luật.
-
Vấn đề này cũng có thể xảy ra khi bạn phát tệp bằng cách sử dụng các ứng dụng hoặc thoại nhắn tin hệ thống.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2855336. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 7 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Một luật và U-luật
Một luật và luật U là companding thuật toán. Các thuật toán chủ yếu sử dụng số liên lạc mạng để giảm băng thông cần thiết để xử lý sự cố âm thanh. Ngoài ra, các thuật toán được sử dụng một cách độc lập bất kỳ thuật toán nén khác được sử dụng để lưu trữ các tệp âm thanh trên máy tính. Thuật toán luật A được sử dụng bởi nhà cung cấp thông tin kỹ thuật số châu Âu và quốc tế thông tin và thuật toán luật U được sử dụng bởi nhà cung cấp Mỹ và Nhật.
Để biết thêm thông tin về thuật toán luật A và U-luật, hãy truy cập trang web sau đây:
Thông tin chung về thuật toán luật A
Thông tin chung về thuật toán luật μ
Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Microsoft không bảo đảm độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
