Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có một máy chủ VPN đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Khi có một số lượng lớn khách hàng kết nối với máy chủ VPN và số lượng lớn lưu lượng giữa máy khách, máy chủ VPN có thể sập. Ngoài ra, bạn nhận được một thông báo lỗi dừng giống như sau:
STOP: 0x0000001E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Lưu ý:
-
Lỗi dừng 0x0000001E mô tả sự cố KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLE.
-
Các tham số trong thông báo lỗi dừng này thay đổi, tuỳ thuộc vào cấu hình máy tính.
-
Không phải tất cả lỗi dừng 0x0000001E do vấn đề này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do bên thứ ba VPN plugin hỗ trợ tính năng không đúng cách xử lý trình Secure Socket đường hầm giao thức (SSTP).
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt ngày 2014 update rollup cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, hoặc Windows Server 2012 R2.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
