Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn tạo một chính sách hội nghị và sau đó bạn bật thiết đặt chính sách sau đây trong một môi trường Microsoft Lync Server 2013:
-
Cho phép người tham gia ẩn danh quay số ra
-
Cho phép người tham gia không kích hoạt cho Enterprise Voice quay số ra
-
-
Bạn áp dụng chính sách cho người dùng hai (người dùng A và người dùng B), và sau đó bạn thiết lập chế độ điện thoại PC máy tính chỉ.
-
Người dùng A bắt đầu một cuộc họp trực tuyến.
-
Người dùng B tham gia cuộc họp với một, và sau đó người dùng B quay số mạng (PSTN) điện thoại chuyển mạch công cộng.
Trong trường hợp này, người dùng B không thể quay số ra PSTN số. Ngoài ra, người dùng B nhận được thông báo sau trong cửa sổ cuộc họp :
Bạn đã bỏ cuộc gọi
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì cuộc gọi quay số ra không chính xác được chuyển đến máy chủ Edge thay vì máy chủ.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
3001616 tháng 4 năm 2014 Cập Nhật tích luỹ 5.0.8308.831 Lync Server 2013 (máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge)