Triệu chứng
Khi có một khả năng cụ thể được lưu trữ trong khả năng quản lý Dịch vụ Web Exchange (EWS), người dùng không thể nhìn thấy mình trao đổi độ phân giải cao hình ảnh trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013).
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt Cập Nhật tháng 6, 2016, (KB3127976) cho Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.
Để kích hoạt chức năng bỏ qua các khả năng cụ thể từ khả năng quản lý, bạn phải thêm mục đăng ký UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Khởi động Registry Editor:
-
Trong Windows 10, hãy truy cập để bắt đầu, nhập regedit vào hộp Tìm kiếm Windows , và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
Trong Windows 8 hoặc Windows 8.1, di chuyển chuột vào góc trên bên phải, bấm vào Tìm kiếm, gõ regedit vào hộp tìm kiếm văn bản, và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
Trong Windows 7 hoặc Windows Vista, bấm bắt đầu, gõ regedit vào hộp văn bản Tìm kiếm chương trình và tệp và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
-
Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Loại UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP, và sau đó nhấn Enter.
-
Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , loại 0x00000000, và sau đó bấm OK.
-
Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
Lưu ý Để tắt chức năng này, xoá mục đăng ký UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP hoặc đặt giá trị của mục đăng ký UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP 1.
