Triệu chứng
Người dùng Microsoft Lync Server 2010 Standard khách truy cập giấy phép (CAL) cố gắng sử dụng các chức năng điều khiển cơ bản cuộc gọi bằng cách sử dụng một Lync chứng nhận thiết bị âm thanh USB, chẳng hạn như tai nghe hoặc loa máy. Trong trường hợp này, người dùng không thể sử dụng các chức năng sau:
-
Câu trả lời và kết thúc cuộc gọi.
-
Giữ và tiếp tục cuộc gọi.
-
Cuộc gọi tắt và baät.
Chú ý Sự cố này xảy ra khi người dùng tương tự thực hiện các hành động điều khiển cuộc gọi từ máy khách Lync 2010 thay vì các thiết bị âm thanh USB.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2571543 Mô tả gói Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010: tháng 7 năm 2011 Lưu ý Các chức năng vẫn hạn chế sau khi áp dụng bản cập nhật này:
-
Menu switcher thiết bị bị vô hiệu hoá.
-
Chức năng quay số mảng bị vô hiệu hoá.
-
Các chức năng bị hạn chế theo giấy phép của người dùng.
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về các tùy chọn giá và cấp phép cho Microsoft Lync 2010, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về giá cả và cấp phép các tuỳ chọn cho Microsoft Lync 2010