Triệu chứng
Sự cố này xảy ra trên một số đại lý có trạng thái hiện diện cho dịch vụ phản ứng Group được biết. Khi sự cố này xảy ra, các đại lý không nhận được thông báo phiên bản về cuộc gọi trong máy khách Microsoft Lync hoặc.
Lưu ý
-
Sự cố này có thể xảy ra trên một số tác nhân trong môi trường có nhiều đại diện nhóm trả lời.
-
Sự cố này sẽ xảy ra trên một cuộc gọi không sử dụng dịch vụ nhóm phản hồi.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 2014 tích lũy cho Lync Server 2013.
Thông tin
Sự cố này xảy ra do tình trạng đăng ký dịch vụ nhóm phản hồi với sự hiện diện của nhân viên bị điều chỉnh.
