Quan trọng Bài viết này chứa thông tin về cách sửa đổi sổ đăng ký. Hãy chắc chắn sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi nó. Đảm bảo rằng bạn biết cách khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu, khôi phục và sửa đổi sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
256986 về Microsoft Windows registry
Triệu chứng
Khi bạn sử dụng Microsoft Windows Server 2003 hoặc Microsoft Windows Server 2008 dựa trên máy tính có bộ xử lý hơn 32, bạn có thể thấy rằng nhiều sự kiện được báo cáo trong Nhật ký hệ thống giống như sau:
Sự kiện đăng nhập:
===============
ID sự kiện PerfOS: 2001 - "Không thể lấy gián đoạn thông tin hệ thống."
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một hoặc nhiều ứng dụng 32-bit có sử dụng hàm NtQuerySystemInformation để xác định số lượng bộ xử lý cho máy tính. Nếu xử lý hơn 32, PerfOS sự kiện được ghi lại mỗi lần NtQuerySystemInformation chức năng được sử dụng.
Giải pháp
Windows Server 2003 dựa trên máy tính đang chạy gói dịch vụ 2 (SP2)
Cảnh báo Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc bằng cách sử dụng phương pháp khác. Các sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt lại hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng các vấn đề có thể giải quyết. Sửa đổi sổ đăng ký rủi ro của riêng bạn.
Vấn đề này được giải quyết trong Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2 (SP2). Bạn không có để tải xuống hotfix để khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, một số thông tin đăng ký Windows bị thiếu. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải sửa đổi sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ regedit, và sau đó bấm
OK. -
Tìm và sau đó bấm vào khóa đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance
-
Trong menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào
Mới, bấm Giá trị DWORD, nhập
LogErrorToFile, và sau đó nhấn ENTER. -
Bấm đúp vào LogErrorToFile, loại
0, và sau đó bấm OK.Lưu ý Khi bạn đặt giá trị LogErrorToFile 0, PerfOS sự kiện không được ghi vào Nhật ký hệ thống. Bạn có thể kích hoạt đăng nhập lại bằng cách đặt giá trị này thành 1.
Thông tin về cập nhật nóng
Thông tin gói dịch vụ Windows Server 2003
Để khắc phục sự cố này, tải xuống gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2003. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
889100 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2003Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Windows Server 2003 dựa trên máy tính đang chạy gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc các phiên bản
Khi bạn cài đặt hotfix này trên máy tính đang chạy gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc phiên bản cũ hơn, bạn không phải sửa đổi sổ đăng ký để giải quyết vấn đề này.
Điều kiện tiên quyết
Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt hotfix này.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Server 2003, Itanium dựa trên các máy tính đang chạy SP1 hoặc phiên bản trước
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Yêu cầu SP |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
57,344 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
IA-64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wperfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
Ồ |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
638,688 |
16-Sep-2006 |
14:39 |
IA-64 |
Không có |
Không áp dụng |
Windows Server 2003, x64 dựa trên máy tính đang chạy SP1 hoặc phiên bản trước
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Yêu cầu SP |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
32,256 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wperfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
Ồ |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
462,048 |
16-Sep-2006 |
14:39 |
x64 |
Không có |
Không áp dụng |
Windows Server 2003, x86 dựa trên máy tính đang chạy SP1 hoặc phiên bản trước
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
12:50 |
x86 |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
371,424 |
12-Oct-2005 |
23:13 |
x86 |
Thông tin gói dịch vụ Windows Server 2008
Lưu ý Lỗi này được khắc phục khi bạn cài đặt hotfix này trên Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2008 SP2. Do đó, bạn không phải sửa đổi mục đăng ký trên Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2008 SP2.
Điều kiện tiên quyết
Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt hotfix này.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Server 2008, máy tính dựa trên Itanium
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
84,992 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
72,704 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
47,104 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
61,440 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
77,824 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
84,992 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
72,704 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
47,104 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
61,440 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
77,824 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Windows Server 2008, x64 trên máy tính
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
43,520 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
35,328 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
23,040 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
29,696 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
37,888 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
43,520 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
35,328 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
23,040 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
29,696 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
37,888 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Windows Server 2008, x86 trên máy tính
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Vấn đề này lần đầu tiên được khắc phục trong Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2.
Thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
