Triệu chứng
Sử dụng các phiên bản Microsoft Outlook được liệt kê trong phần áp dụng khi bạn kết nối với hộp thư Office 365 hoặc một kho lưu trữ trực tuyến, bạn có thể được nhắc về ủy nhiệm không có tuỳ chọn ghi nhớ credeintals của tôi trên thông tin đăng nhập hộp thoại nhắc.
Nguyên nhân
Hiện tượng này có thể xảy ra nếu giá trị đăng ký EnableRememberPwd được cấu hình bằng cách sử dụng dữ liệu giá trị 0. Cấu hình này sẽ ẩn khả năng mật khẩu bộ đệm ẩn cục bộ trong sổ đăng ký trên máy tính của bạn vì nó ẩn hộp kiểm nhớ thông tin đăng nhập của tôi trên hộp thoại nhắc uỷ nhiệm.
Giải pháp
Quan trọng Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố. Để khắc phục sự cố này, xoá mục đăng ký EnableRememberPwd bằng cách làm theo các bước sau:
-
Thoát Outlook.
-
Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong những quy trình phù hợp với phiên bản Windows sau.
-
Windows 10, Windows 8.1 và Windows 8: Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Gõ regedit.exe và sau đó bấm OK.
-
Windows 7: Bấm bắt đầu, gõ regedit.exe trong hộp tìm kiếm, và sau đó nhấn Enter.
-
-
Trong Registry Editor, định vị và sau đó bấm vào một trong những khoá sau trong sổ đăng ký: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Lưu ý Giữ chỗ x.0 biểu thị phiên bản của Outlook (16.0 = 2016 Outlook, Outlook dành cho Office 365 và Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
-
Định vị và chọn giá trị sau: EnableRememberPwd
-
Trên menu chỉnh sửa , nhấp vào xoá.
-
Bấm có để xác nhận Xoá.
-
Thoát khỏi Registry Editor.
Thông tin Bổ sung
Lưu ý Nếu giá trị EnableRememberPwd nằm trong Trung tâm chính sách, nó có thể đã được tạo ra bằng cách sử dụng chính sách nhóm. Quản trị viên của bạn phải thay đổi chính sách để thay đổi thiết đặt này. Thiết đặt chính sách này được đặt tên tắt "Nhớ mật khẩu" cho tài khoản e-mail Internet và nằm trong người dùng cấu hình/hành chính Templates/Microsoft Outlook < Phiên bản > / bảo mật.