Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ cho Microsoft Lync 2013 phát hành tháng 9 năm 2013.
-
Thiết lập nhắn Rich Text Format (RTF) bị vô hiệu hoá ứng dụng khách Lync 2013.
-
Đăng nhập vào Lync 2013, và sau đó bạn gửi tin nhắn đến số liên lạc.
-
Liên hệ nhận tin nhắn nhanh.
Trong trường hợp này, liên hệ sẽ thấy là chữ đầu tiên của thông báo màu đen. Tuy nhiên, nói cách khác là màu xám. Ngoài ra, dòng kết thúc tốt đẹp xuất hiện giữa từ.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
2880474 mô tả các bản Cập Nhật Lync 2013: tháng 4 năm 2014
Thông tin
Để vô hiệu hoá thiết lập nhắn Rich Text Format (RTF), sử dụng một trong các phương pháp sau:
-
Đặt khoá đăng ký DisableRTFIM loại giá thành 1 trong đường dẫn đăng ký sau:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Chạy lệnh sau đây trong Lync Server Management Shell là quản trị viên.
Thiết lập CsClientPolicy DisableRTFIm $True
Để biết thêm thông tin về bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2013 phát hành tháng 9 năm 2012, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2825630 mô tả các bản Cập Nhật Lync 2013: 20 tháng 9 năm 2012
