Triệu chứng
Microsoft Office Communicator 2007 R2 sập khi bạn nhận được ngay lập tức đến thư thông báo. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi trong Nhật ký Communicator UCCAPI:
10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 thông tin:: chức năng: SIP_MESSAGE::GetHeader 10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 lỗi:: SIP_MESSAGE::GetHeader: HRESULT thất bại: 80ee0005 = giờ. GetHeader 10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 cảnh báo:: pSipMessage -> GetHeader() không thành công trong chức năng ParsePCalledPartyIdHeader 10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 lỗi:: CUccServerEndpoint::ProcessIncomingCall - không thể phân tích cú pháp P tên-Pary-ID tiêu đề
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi XML cho các cuộc hội thoại deserialized.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, áp dụng bản Cập Nhật sau:
-
976135 Mô tả về Cập Nhật tích luỹ Communicator 2007 R2: tháng 1 năm 2010
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".