Triệu chứng

Khi Outlook 2016 khách kết nối với Exchange Server bằng cách sử dụng dịch vụ tự động phát hiện với Exchange ActiveSync (EAS), nó sử dụng giao thức MAPI/HTTP gửi yêu cầu HTTP vô danh, như mong đợi. Thay vào đó, nó đã cố gắng để xác thực cơ bản bằng cách sử dụng tài khoản mà không có mật khẩu.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, cài đặt 6 tháng 2018, Cập Nhật cho Outlook 2016 (KB4018296), và sau đó đặt khoá đăng ký sau để tắt tính năng tự động phát hiện EAS trong ứng dụng khách Outlook 2016.

Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.

  1. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng Microsoft Office.

  2. Khởi động Registry Editor:

    • Trong Windows 10, hãy truy cập để bắt đầu, nhập regedit vào hộp Tìm kiếm Windows , và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.

    • Trong Windows 7, bấm bắt đầu, gõ regedit vào hộp văn bản Tìm kiếm chương trình và tệp và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.

    • Trong Windows 8 và Windows 8.1, di chuyển chuột vào góc trên bên phải, bấm vào Tìm kiếm, gõ regedit vào hộp tìm kiếm văn bản, và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.

  3. Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

  4. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.

  5. Loại EnableEASAccountCreation, và sau đó nhấn Enter.

  6. Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào EnableEASAccountCreation, và sau đó bấm sửa đổi.

  7. Trong ô dữ liệu giá trị, nhập 0rồi bấm OK.

  8. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×