Triệu chứng
Giả sử rằng Microsoft Exchange Server 2019 hoặc Exchange Server 2016 đang chạy trên Windows Server 2016. Khi người dùng sử dụng một ngôn ngữ Windows không hợp lệ, chẳng hạn như tiếng Anh (Thụy sĩ), ngôn ngữ chính của hệ điều hành Outlook trên Web client không được nạp. Ngoài ra, sự kiện 1003 và 4999 có thể được báo cáo trong trình xem sự kiện.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange Server sử dụng Windows ngôn ngữ mã định danh (LCID) để xác định ngôn ngữ và LCID Anh (Thụy sĩ) không phải là duy nhất.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt một bản Cập Nhật sau:Cho Exchange Server 2019, cài đặt tích lũy Cập Nhật 1 cho Exchange Server 2019 hoặc bản Cập Nhật tích luỹ saucho Exchange Server 2019.
Cho Exchange Server 2016, cài đặt 12 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016 hoặc bản Cập Nhật tích luỹ sau cho Exchange Server 2016.
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữMicrosoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.