Áp dụng cho
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Triệu chứng

Cuộc gọi ẩn danh đến người dùng Microsoft Skype for Business không chứa số điện thoại ban đầu (PAI) khi cuộc gọi được chuyển tiếp đến một người dùng điện thoại khác trong Microsoft Skype for Business Server 2019 hoặc 2015.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật thích hợp cho phiên bản Skype for Business Server:

Thông tin Bổ sung 

Nếu cấu hình đường trục ForwardAnonymousCallGatewayPAI được đặt và cuộc gọi ẩn danh đến sẽ được chuyển tiếp đến một số PSTN, giá trị tiêu đề PAI của cổng kết nối đến sẽ được sao chép vào tiêu đề PAI của cuộc gọi PSTN đi.

Lưu ý́

  • Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, tham số EnablePAIPAssthrough sẽ được thay đổi thành ForwardAnonymousCallGatewayPAI.

  • Khi bạn sử dụng ForwardAnonymousCallGatewayPAI, hãy đảm bảo rằng ForwardPAI được đặt thành True.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.