Triệu chứng
Xem xét các tình huống sau khi bạn sử dụng tính năng tìm kiếm phòng trong Microsoft Outlook. Tình huống 1
-
Bạn tạo một yêu cầu cuộc họp mới cho thời gian kết thúc không có trong một tăng 30 phút, chẳng hạn như từ 2:30-03:15:00.
-
Bạn chọn phòng xuất hiện có sẵn trong thời gian này, và sau đó bạn gửi yêu cầu gặp mặt.
-
Phòng mà bạn chọn đã đăng ký tự động kích hoạt.
Trong trường hợp này, bạn nhận được một cuộc họp từ chối thông báo cho biết rằng phòng đã được đặt cho một phần của cùng một lúc, chẳng hạn từ 3:00-04:00:00. Điều này xảy ra ngay cả khi phòng hiện có sẵn trong phòng tìm kiếm khi bạn đặt cuộc họp.Tình huống 2 Bạn tạo một yêu cầu gặp mặt mới cho cuộc họp ít hơn 30 phút, chẳng hạn như từ 2:00-2:25 chiều hoặc từ 2:01-2:30. Trong trường hợp này, Phòng tìm cho thấy là không có phòng, ngay cả khi không có phòng trong thời gian này.
Nguyên nhân
Tính năng Outlook phòng tìm kiếm sử dụng 30 phút khoảng thời gian họp mặc định. Nó không hỗ trợ khoảng thời gian ngắn.
Cách giải quyết
Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng các phương pháp sau. Phương pháp 1: đặt cuộc họp trong 30 phút để tránh sự cố. Phương pháp 2: sử dụng phương pháp khác để tìm phòng trống, chẳng hạn như qua lập kế hoạch hỗ trợ trong Outlook.